4.7 分, 很好 97%推荐 卫生 4.6 环境 4.8 服务 4.7 设施 4.6

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (300)待改善 (9)有图 (111)环境不错 (24)服务周到 (21)设施齐全 (13)亲子 (7)空气清新 (6)房间很好 (5)
4.5

6086**** 点评达人

2020-05入住,2020-05-29发表| 家庭亲子 | 东南亚3房3床泡池别墅

别墅区属于长居住户与租客同住。所以要求租客不能太吵!十点后不能扰民!所以别墅区很安静!爱丽丝庄园败落了。探索王国没啥意思。水世界的水池底油漆掉漆。居然沾在小孩脚上了!

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好!非常感谢阁下的入住与分享,希望阁下有机会尝试我们不同风格的别墅定能给予您不同的入住体验!趣墅美的鹭湖别墅位于佛山市高明区,在6800亩鹭林湖山间,美的地产集团与皇朝地产强强联袂,斥以300亿巨资,按国家5A标准打造出了一个顶级度假奢配的度假王国——美的·鹭湖森林度假区。度假区涵盖白鹭湖生态保护区、安纳希小镇、爱丽丝仙境花海、森林探索王国、越野车体验基地、绿野农场、鹭湖半山温泉、银海高尔夫等二十余项度假奢配,趣墅期待您的再次光临,祝您生活愉快!
  • 查看酒店回复
    有用
5.0

_WeChat42249**** 点评达人

2020-05入住,2020-05-11发表| 朋友出游 | 东南亚3房3床泡池别墅

菜菜小助理超级贴心,提早给我们开好冷气,洗好泡泡池👍👍👍下次还会再来…很合适朋友聚会或者亲子家庭出游…

  • 酒店回复:尊敬的贵宾,您好!非常感谢您选择入住趣墅并留下好评,我们相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的,同时我们也很高兴看到您在这里度过一段欢乐时光。我们将继续保持良好的服务及干净温馨的入住环境,并力争做到更好,真诚的期待您的再次光临,衷心的祝您及家人生活幸福安康!
  • 查看酒店回复
    有用
4.0

linda 点评达人

2020-05入住,2020-05-07发表| 家庭亲子 | 光韵4房4床泳池别墅

首先说说好的地方:别墅区很大旁边有湖有机动游戏可以玩两三天,管家很热情,尽力提供最好服务,有泳池水都是刚放的,可以放心玩水。 不足之处:看着清洁阿姨的卫生,没有专业工具,专业清洁用品,整个别墅的卫生与环星级酒店是有差别的,快捷酒店的卫生标准吧!整个别墅也比较细,3000多的价格,这个卫生标准,个人认为价格贵了

  • 酒店回复:尊敬的客人,非常感谢您的点评,您选的是我们带泳池的独栋别墅,对于您提出的意见这边也将积极改进,别墅卫生方面保洁阿姨也是经过专门的培训,将会做的更好,期待您的下次光临!
  • 查看酒店回复
    有用
5.0

D338**** 点评达人

2020-05入住,2020-05-04发表| 家庭亲子 | 香堤3房花园别墅

带着三个孩子临时决定去的,之前住过一次,再次预定,发现没有泡池,本来想改,后面没有改,发现没有泡池更合适,有机动游戏玩,娃们太开心了,卫生环境还是很好,空调超级给力,被铺个很新,唯一不好的是超级多蚊子,最后去附近市场买了一个电蚊拍,才解决了蚊子问题,我觉得商家不要配蚊香,直接每栋配一个电蚊拍更合适,孩子玩机动游戏的时候,我在奋力电蚊子,那种噼啪的声音太有成就感了

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好,非常开心给您留下了深刻印象!趣墅提倡“用心服务”,我们正在用心发现可以给您提供服务的机会,给您提供更满意、更舒适的休息环境!希望这个美丽城市和热情的趣墅管家能给您留下一段美好的回忆。期待您下次光临,祝一切顺利。
  • 查看酒店回复
    有用
5.0

M3836**** 点评达人

2020-05入住,2020-05-29发表| 朋友出游 | 2房主题花园别墅

管家清清十分赞,入住前安排好所有流程,入住迅速!需要的东西也很快送到。别墅环境优美,地理位置好,交通方便,别墅舒适卫生,房间小摆件的设计也很有特色。性价比不错,下次还会入住!

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好,非常开心给您留下了深刻印象!趣墅提倡“用心服务”,我们正在用心发现可以给您 提供服务的机会,给您提供更满意、更舒适的休息环境!希望这个美丽城市和热情的趣墅管家能给您留下一段美好的回忆。期待您下次光临,祝一切顺利。
  • 查看酒店回复
    有用
5.0

M234447**** 点评达人

2020-04入住,2020-04-20发表| 家庭亲子 | 日式3房5床泡池别墅

酒店超值,遗憾童趣的泳池未开放。小朋友们不亦乐乎,附近农家乐味道十八个赞。

  • 酒店回复:敬的贵宾,您好!非常感谢您选择入住趣墅并留下好评,我们相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的,同时我们也很高兴看到您在这里度过一段欢乐时光。我们将继续保持良好的服务及干净温馨的入住环境,并力争做到更好,5月我们的泳池也即将开放,真诚的期待您的再次光临,衷心的祝您及家人生活幸福安康!
  • 查看酒店回复
    有用
4.5

6375**** 点评达人

2020-01入住,2020-01-12发表| 家庭亲子 | 2房主题花园别墅

别墅环境好,三层,两个大床,两地铺,够住。美的鹭湖项目还很多,适合小学孩子参加。早上起湖边走走投好。

  • 酒店回复:尊敬的贵宾,您好!非常感谢您选择入住趣墅并留下好评,我们相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的,同时我们也很高兴看到您在这里度过一段欢乐时光。我们将继续保持良好的服务及干净温馨的入住环境,并力争做到更好,真诚的期待您的再次光临,衷心的祝您及家人生活幸福安康!
  • 查看酒店回复
    有用
4.5

200128**** 点评达人

2020-01入住,2020-03-21发表| 家庭亲子 | 2房主题花园别墅

时值春节假期,很早就预订此酒店,酒店坐落于环境优美的美的鹭湖风景区,环境优雅,交通便利,独栋别墅有单独车位,最让人感到满意的是该酒店有管家服务团队,当您订单预订成功之后,立即就有管家团队告知所有的入住信息,入住注意事项等等,一切尽在便利之中。酒店有独立厨房,三餐都可以自己烹饪,也可预订酒店餐,我们的管家是一位年轻的帅哥,真的是很贴心,很细心,很耐心。唯一就是酒店的设施需要改善,排气扇都不能工作,还回再预订。

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好,非常感谢您选择趣墅并进行您的入住体验分享,我们相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的,同时我们的团队也非常开心能够为您服务并获得极高的赞誉,您反馈的问题我们也会进行改进并加强设施检修。疫情期间,我们还加强了巡查,进行清洁消毒,严格按照防疫标准执行,待春暖花开,期待您的再次光临!
  • 查看酒店回复
    有用
3.3

631003**** 点评新星

2020-05入住,2020-05-24发表| 家庭亲子 | 童趣4房6床泳池别墅

早餐比较丰富 二次出行美的鹭湖,总体而言,别墅卫生较差,泳池很高,没有扶手,存在一定危险性 附近便利店极少,吃饭的地方也不多,厨房内没有调味料,垃圾袋也没有,卫生纸也不够,对比普通民宿硬件设施还有待加强 停车位极少,一个别墅只配一个停车位,一般这种4房6床的别墅不可能一家3口出行,考虑不周全,虽然可以停小区门口,但步行出去也有一定距离,刚好我们去那天滂沱大雨,只允许一部车停,那么其他车情何以堪 我们那天预定时候的房间跟我们实际到店的不符,我们看到是有比卡超房跟乐高积木桌的,结果是分配了其他的房间 管家比较负责,服务态度不错 总体而言,性价比不高,软件及硬件有待加强,特别卫生及附近餐饮问题还请重视!

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好,感谢您百忙之中对入住体验做了分享,您反馈的问题我们已经反馈给了领导,对于细节问题更加关注。停车位问题是每栋别墅门口一个停车位,如其他车辆停放在马路边会造成两边交通堵塞,物业为了方便管理统一要求一栋别墅停放一辆车在别墅侧面的停车位,其他车辆可以在开进别墅区放下同行人及行李后停放在小区门口。另外房间安排的问题,您预订的童趣4房6床泳池别墅是有日式、轻奢、东南亚风格的,装修会有不同,但都是给您安排房型所展示的图片的其中一种风格,并没有与实际不符呢,如您喜欢比卡超的可以提前跟酒店沟通,尽量为您安排。很感谢您的详细建议,趣墅和美的鹭湖森林度假区也在不断提升的过程中,期待能够再次为您服务,让您感受到我们的进步!
  • 查看酒店回复
    有用
3.8

LinChi**** 点评新星

2020-05入住,2020-05-16发表| 家庭亲子 | 鹭影3房5床泳池别墅

游泳池适合小孩子玩水,蚊子很多,桌子下面,墙边的角落,冰箱旁边...都没拖地的,脏!二楼三楼更大尘!其中一个房间的墙壁渗过水,发霉的。不会再去!

  • 酒店回复:尊敬的客人,对于您在入住期间所遇到的问题我们表示抱歉,我们也已经就此与相关部门沟通,加强卫生及服务体验。如您在入住期间有遇到任何问题都可以及时联系我们的管家及客服哟,我们的工作人员会竭力为您解决, 同时趣墅一直在不断加强培训,旨在为您提供更优质的服务,真诚期待您的下次光临 !
  • 查看酒店回复
    有用
加载中...
查看房型