酒店和房间都很不错，Rituals 的香皂、洗发水和润肤露也很棒。早餐也很棒。泳池很舒服，但请尽早预订日光浴床，因为酒店确实规定10点前禁止预订，但大家都提前预订了，而且酒店也没有强制要求。一定要小心：不要预订全包或包含晚餐的套餐，因为那样会非常令人失望，甚至可以说是糟糕透顶。我们当时没有包含晚餐，尝试了一次，每人30欧元……真是太可惜了，选择很少，而且所有东西都做得很糟糕。真是太离谱了……我们甚至不得不花4欧元买一瓶水，而且是续杯的，所以那甚至不是真正的矿泉水。以这个价格，你可以在城里的任何地方吃得像国王一样，所以请不要选择在酒店吃晚餐。只要你选择在酒店吃晚餐，你就会拥有一段美好的时光。酒店靠近市中心和大海，健身房和水疗中心很棒，员工也非常友好！

对于一家四星级酒店来说，设施非常差，没有他们网站上提供的那些东西，酒店里没有现场音乐，房间里没有隐私，每个经过楼梯的人都可以看到露台的阳台，喝一杯血腥玛丽简直是不可想象的，也不可能。他们有两个酒吧。对于这种级别的酒店来说，自助餐重复且质量低劣，不配四星级，我给它两星级已经很慷慨了，一个简单的屏风就可以解决隐私问题，没有给我们做血腥玛丽的问题是他们没有芹菜，他们不能下楼到厨房去拿吗？我们住在美利亚酒店（以前是最好的连锁酒店之一），目前为止它是最差的，这是我们第二次来普埃尔托德拉克鲁斯了，我们之前去过离这家酒店仅 100 米的圣费利佩酒店，但我们不喜欢，所以我们选择了这家酒店作为我们的度假之选。我们住在722房间。如果酒店管理层不相信我的批评，请看一下我附上的照片或上传照片进行核实。顺便说一下，请把露台上的栏杆修好。这家酒店最棒的地方在于员工对待客人的方式。简而言之，这里适合精神上的静修，但不适合度过美好的假期。

如果您想放松身心，享受一个独特的周末（……非常适合恢复精力……），我们强烈推荐这家美利亚酒店 (Melia)。这家酒店最近翻新过，效果显著。我们的房间一尘不染，带景观的按摩浴缸……令人叹为观止。他们非常体贴周到，慷慨大方。我们特别要感谢Toni、Esther和Abdul的热情款待，并衷心祝贺他们如此优秀的专业团队。很高兴能与您分享经验、体验和对话。克鲁斯港 (Puerto de la Cruz) 拥有引人入胜的美食，选择这里的游客也同样喜欢这里的宁静。我们的体验非常棒。工作人员非常细心周到，让我们的住宿非常愉快。LEVEL 水疗始终是不错的选择。我们非常喜欢水疗中心！别忘了预订。水疗中心位于顶楼，可以欣赏到马蒂亚内斯海滩 (Playa Martianez) 和北部的美景。祝贺整个团队，因为他们经营着一家很棒的酒店，拥有优秀的专业团队。非常感谢大家，我们希望再次回来......问候

这是我第三次入住这家酒店（一月份），体验和第一次一样棒！一切都完美无瑕：热情周到的服务、专业敬业的员工、舒适的客房以及酒店整体氛围。你能感受到他们对细节的用心和始终如一的高品质，这在如今的酒店中实属难得，也让我倍感欣慰。每次入住都让我确信这家酒店绝对值得信赖。我每次都带着同样的愉悦心情再次光临，并毫不犹豫地向他人推荐。衷心感谢酒店全体员工，让我拥有了如此美好的体验。