酒店回复: Hola JEJaramillo, Gracias por escribirnos acerca de su experiencia en Holiday Inn Express Yopal. Nuestro hotel ofrece una estancia de calidad en un ambiente de simplicidad y paz. Yo he visto sus comentarios y le pido disculpas porque hubo errores que hicieron de su estadía una no de excelencia. Nosotros le agradecemos la oportunidad de manejar estos inconvenientes y entendemos su pensar sobre ellos. Envíe su mensaje a nuestro equipo gerencial para que lo evalúen y se tome acción inmediata para rectificar nuestros errores evitando que esto vuelva a ocurrir. Yo le invito a que nos visite en su próximo viaje para que podamos darle el servicio de excelencia que nos caracteriza. Sin otro particular, Oscar C. Case Manager IHGService
早餐不错，出行也比较方便
我喜欢住这家酒店，因为它服务一流，房间也很棒，最赞的是淋浴，水流很足，冷热水都有。员工非常友好，特别是大堂的 Alex 和餐厅的 Heidy。不过，每次住这里都有一些需要改进的地方：1. 缺乏良好的维护，无论是酒店大堂还是泳池区。这个酒店的前台柜台竟然用胶带修补过，简直让人难以置信，太令人沮丧了。2. 这家酒店所在的城市水不能直接饮用。世界上任何其他酒店，尤其是这个连锁品牌，房间里都会提供瓶装水。这个简单的细节暴露了他们想打造（约帕尔豪华酒店）的形象与实际产品之间的不一致。3. 房间里不提供拖鞋、吹风机、洗漱用品套装等等。我喜欢这家酒店的地理位置和服务，但以他们的收费，确实应该改进产品。我希望下次去约帕尔时还能继续入住 Holiday Express，也希望他们不要忽视我的建议。谢谢。
一如既往地棒！
它不再像以前那么舒适和美好了。
酒店在很多方面都有所恶化，即使在晚上，空调也不够凉爽，我们预订了 3 个人的房间，他们没有为所有客人提供毛巾，我们要求再加一条，他们给了我们一条小毛巾，看起来像是用来擦脚的，餐厅的早餐选择有限；赞成的观点是与 Unicentro 达成的停车协议，
约帕尔 (Yopal) 非常好的酒店。漂亮的房间和屋顶泳池。自助早餐很棒，晚上您还可以在餐厅以便宜的价格用餐。购物中心就在对面，乘出租车 10 分钟即可到达机场。性价比非常好。
接待人员的服务非常好，他们总是带着友善和微笑服务，让酒店非常令人愉快。早餐种类齐全，位置最好，靠近购物中心，位于城市的一个非常安全的区域。
我喜欢这家连锁酒店，而不是特别喜欢酒店
我喜欢这家连锁酒店，但酒店还有很多需要改进的地方，在我的房间里，他们给了我破旧磨损的毛巾，浴室镜子里的灯坏了，他们不再提供免费水。
地理位置优越
虽然这家酒店有假日酒店的名字，但在大堂它还有另一个名字，我认为这就是它的不足之处。总的来说，设施不够，空调噪音很大。早餐很差。位置很好，工作人员很友好。
非常好的员工服务、人文素质、良好的条件、优越的地理位置、城市全景和非常舒适的客房使其成为城市住宿的最佳选择。