酒店回复: Hello Mary, Thank you for your feedback. We’re glad to hear that you found the check-in staff friendly and the AC to your satisfaction. Your comments about the room conditions have been noted, as we strive to maintain our facilities for all guests. We appreciate you taking the time to share your experience, as it helps us enhance our services in the future.
酒店回复: Hello Sheri,Thank you for your feedback on the cleanliness of our hotel and parking lot. We’re glad you enjoyed your stay overall. We appreciate your understanding regarding noise from other guests, as this can occasionally occur in shared spaces. Your comments are valuable to us and will be shared with our team for consideration. We hope to welcome you back in the future for another pleasant stay.
很棒的酒店,环境安静,床很舒服,我个人不太喜欢枕头,但我妻子很喜欢。下次还会考虑入住。
我不会向任何人推荐这家酒店,早餐根本没东西吃,甚至连咖啡都没有,什么都没有。我们不得不出去吃早餐,他们甚至连咖啡或果汁都没有提供。
工作人员从来不回答我们的问题,他们一点也不乐于助人。
房间里灰尘很多,地板也很脏。不像酒店图片上显示的那样,房间里没有毛巾和咖啡机。毛巾是涤纶混纺的,而且有股难闻的气味。床单非常柔软,像羽绒床一样,但躺上去很不舒服。我办理入住101房间时,排在我后面的客人被安排在了我楼上的房间,而当时这家汽车旅馆看起来几乎空无一人。这导致卸货非常困难。停车场里有很多减速带,很难通过,而客人却在彼此之间匆匆忙忙地进出,甚至有一辆车整晚都堵在办理入住的地方。这家汽车旅馆简直就是故意营造不友好的氛围。我有失眠症,整晚都被楼上客人吵醒,反之亦然。我根本睡不着,这又吵醒了他们。为什么客人要挤在减速带迷宫里,而且房间还叠在一起?为什么没有毛巾?为什么房间没有彻底打扫干净,也没有备好毛巾和咖啡?零星!
一大群十来岁的孩子从晚上8点到11点半,以及早上6点半到9点都在酒店里尖叫奔跑。除了这群孩子之外,其他人都应该待在酒店的其他区域,而不是挤在一起!这绝对是监护人的错,但酒店却什么都没做。另外,房间里的冰箱噪音极大,我半夜实在受不了了,只好拔掉电源。
热水温吞吞的,浴帘上还有霉斑。早餐糟透了,咖啡壶都坏了!花了154美元,至少应该有热水和柔软的毛巾吧?毛巾又粗糙又扎人!
酒店环境很脏,房间更是令人作呕!我失望透顶,都没敢投诉,直接就待在外面等到睡觉时间。真不敢相信你们居然把一个65美元的房间收240美元。等我旅行回来,一定会举报你们的酒店。我住过好几个200美元甚至更低的房间,都比你们干净得多,而且厕所也正常,不会莫名其妙地漏水。
对于一家速8汽车旅馆来说,这符合我的预期。房间地板有些软,没有浴缸垫,床吱吱作响。
空调运行良好。办理入住的工作人员很友好。
房间第一晚过后就没打扫。我被告知需要主动要求打扫。我想要退款,但旅馆说他们不能退款。
地方很干净,连停车场都干净。像往常一样,人们摔门而来,四处跺脚,但除此之外,这个地方还不错。