酒店回复: Lieber Herr Werner,Vielen Dank für die nette Bewertung unseres Hotels.Es freut uns sehr, dass Sie das Allegro Madeira Hotel als idealen Ausgangspunkt für Ihre Entdeckungstouren empfunden haben. Unsere Dachterrasse bietet tatsächlich den perfekten Rahmen, um nach einem erlebnisreichen Tag die Inselatmosphäre zu genießen.Dass Sie das vielseitige Frühstücksangebot und die unkomplizierte Platzsituation schätzten, bestätigt unser Konzept der reibungslosen Abläufe. Die persönlichen Restaurantempfehlungen unseres Teams entwickeln wir stets mit Blick auf authentische Gaumenfreuden – Ihre positive Rückmeldung dazu motiviert uns besonders.Die direkte Parkmöglichkeit am Hotel sowie die zweckmäßige Zimmerausstattung mit frisch bezogenen Betten unterstreichen unser Ziel, praktischen Komfort mit modernem Design zu vereinen. Dass Sie wiederkehren möchten, ist die schönste Bestätigung unserer Arbeit.Wir hoffen, Sie bei uns bald wieder begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Paula Álvarez, General Manager

酒店回复: Sehr geehrter Herr Mark, Danke für Ihre Meinung zu Ihrem Besuch in unserem Hotel.Wir bedauern sehr, dass der Ausblick von Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern auch, dass wir bei Ihrer Ankunft nicht darauf aufmerksam gemacht wurden, obwohl Elsa, unsere Guest Experience Managerin, während des Abendessens mit Ihnen gesprochen und Sie nach Ihrem ersten Eindruck vom Hotel seit Ihrer Ankunft gefragt hat. Wir hätten dies entsprechend unserer Verfügbarkeit angehen können.Besonders freut uns, dass Sie unser engagiertes Team und die kulinarische Vielfalt unseres Buffets hervorheben. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns stets am Herzen, weshalb wir täglich mit frischen Zutaten und abwechslungsreichen Kreationen überraschen.Die positiven Bewertungen zu Sauberkeit, Zustand der Einrichtung und Ausstattung bestärken uns in unserem Qualitätsanspruch. Unser Haushaltsteam und die Technikabteilung arbeiten mit größter Sorgfalt für Ihr Wohlbefinden.Wir würden uns freuen, wenn wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,Paula Álvarez, General Manager

酒店回复: Sehr geehrte Frau Sarah,Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre tolle Bewertung.Es freut uns besonders, dass Sie die Vorzüge unseres Hauses mit der gelungenen Kombination aus zentraler Lage und Meerblick zu schätzen wussten. Die großzügigen Zimmerkonzepte mit unserer besonderen Schallisolierung wurden entwickelt, um Gästen erholsame Nächte zu ermöglichen.Unser Küchenteam wird sich über Ihr Lob zum Frühstücksangebot freuen, das wir täglich mit regionalen Zutaten frisch zubereiten. Besonders stolz macht uns Ihre Anerkennung für unser Personal, das stets bemüht ist, jeden Aufenthalt unvergesslich zu gestalten.Die Dachterrassen-Atmosphäre mit unseren Mixgetränken und Live-Musik bildet tatsächlich einen besonderen Höhepunkt, den wir gerne mit allen Gästen teilen.Hoffentlich können wir Sie auch in der Zukunft wieder bei uns begrüßen.Mit freundlichen Grüßen,Paula Álvarez, General Manager

酒店回复: Dear Delia, Thank you very much for your feedback.We are delighted that you enjoyed your stay at Allegro Madeira - Adults Only. However, we regret that our evening buffet did not meet your expectations. We take your feedback seriously and are always striving to improve our dining options to offer a more diverse selection. We are pleased that you praised the rooftop terrace and the friendly staff. Our Rooftop Bar 360 offers truly spectacular views of Madeira and is the perfect place to enjoy a cocktail or refreshing juice. Finally, it's great that you appreciated our extensive breakfast offerings and the hotel's convenient location. The Allegro Madeira is just minutes from the center of Funchal and within easy reach of numerous restaurants for culinary exploration.Thank you again for sharing your experience with us and we look forward to welcoming you again soon. Kind regards,Vânia Madureira, Hoteldirektorin

酒店回复: Cher M. Cedric,Merci pour ce charmant commentaire.Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a répondu à toutes vos attentes. La qualité de votre sommeil, l'appréciation de notre petit-déjeuner varié et les moments détente au Bar 360 avec sa vue panoramique nous remplissent de fierté.Votre mention particulière concernant l'accueil chaleureux de notre équipe a été partagée avec eux - c'est toujours une réelle motivation pour poursuivre nos efforts. La propreté irréprochable de votre espace de séjour confirme l'engagement quotidien de nos équipes techniques.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous.Cordialement,Paula Álvarez, General Manager