酒店回复: Estimada huésped, Muchísimas gracias por su valoración y por recomendarnos de forma tan entusiasta. Nos alegra saber que disfrutaron de unas vacaciones en familia y que tanto la tranquilidad del hotel, como el desayuno y la atención del personal estuvieron a la altura de sus expectativas. Será un placer recibirles de nuevo en su próxima visita a Benidorm. Atentamente,
酒店回复: Estimada Yackeline, Muchas gracias por su valoración tan completa. Nos alegra saber que disfrutó de la comodidad de las habitaciones, de la variedad del buffet, del ambiente en la piscina y, sobre todo, de la amabilidad de nuestro equipo. Nos complace que la ubicación también haya sido un punto a favor en su experiencia. Será un placer recibirles de nuevo en futuras estancias. Atentamente,
酒店回复: Estimada María Luz, Muchas gracias por tomarse su tiempo en dejarnos un comentario. Nos agrada saber que la ubicación, el ambiente y las comidas han estado a la altura. También agradecemos mucho sus palabras hacia el personal del hotel. Que digan que van a repetir es de los mejores cumplidos que podemos recibir, y más aún sabiendo que vuelven en mayo. Aquí les estaremos esperando con muchas ganas de volver a darles una estancia agradable. Un cordial saludo,
酒店回复: Hola Ani. Muchas gracias por su generosa valoración y sus palabras, ¡significan mucho para nosotros! Ha sido un placer conocerle y esperamos darle la bienvenida de nuevo en el futuro. Agradecemos mucho su apoyo y estaremos encantados de volver a recibirle en Port Vista Oro. ¡Le enviamos un cordial saludo de parte de todo el equipo de Port Vista Oro!
酒店回复: Estimada Sandra, Muchísimas gracias por sus amables palabras y por valorar tan positivamente su estancia con nosotros. Nos llena de orgullo saber que disfrutaron de las instalaciones, la comida y, sobre todo, del trato recibido por parte de todo el equipo. Jason, Javi y el resto del personal estarán encantados de saber que contribuyeron a que sus vacaciones fueran tan agradables. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con la misma ilusión cada día. Les esperamos con los brazos abiertos el año que viene para seguir compartiendo momentos tan especiales. Atentamente,
酒店回复: Estimado huésped, Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros. Sentimos las molestias ocasionadas por la sanción de tráfico que nos comenta y entendemos su malestar. Nos gustaría aclarar que los datos de la matrícula se recogen en recepción únicamente para evitar sanciones por acceso a la zona de bajas emisiones de Benidorm, tal y como explicamos en el momento del check-in. En relación con el estacionamiento, en nuestra página web se informa claramente de que el hotel no dispone de parking propio, por lo que no podemos hacernos responsables de multas derivadas de aparcar en zonas no autorizadas. Apreciamos mucho su comentario y lo tendremos en cuenta para seguir mejorando la información a nuestros huéspedes antes y durante la llegada. Esperamos que, más allá de este incidente, haya disfrutado de su estancia y será un placer darle la bienvenida de nuevo. Atentamente,
酒店回复: Estimado huésped, Gracias por compartir su opinión. Sentimos que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas. En Port Vista Oro trabajamos cada día para ofrecer un servicio de calidad, por lo que revisaremos internamente sus observaciones para seguir mejorando. Respecto al check-in, en momentos de alta ocupación puede haber cierta demora, aunque siempre intentamos que el proceso sea lo más ágil posible. Sobre la piscina, muchos de nuestros clientes valoran las zonas de sombra, pero entendemos que otros prefieran más horas de sol. En cuanto al régimen de comidas y la animación, contamos con menús variados y actividades diarias para todas las edades, pero agradecemos sus comentarios para poder reforzarlos. Nos alegra que destaque la atención del personal, que siempre está dispuesto a ayudar. Esperamos que en el futuro nos dé la oportunidad de cambiar su percepción y ofrecerle una experiencia más satisfactoria. Atentamente,
酒店回复: Estimada Reshma, Qué alegría leer sus palabras y saber que tanto usted como su familia se han sentido como en casa durante su estancia con nosotros. Nos encanta que los niños hayan disfrutado y que destaque el ambiente familiar que tanto cuidamos en Port Vista Oro. Transmitiremos su agradecimiento a Julián, que estará encantado de saber que su atención le resultó de ayuda. Será un placer volver a darle la bienvenida en su próxima visita a Benidorm. Con cariño,
酒店回复: Estimado Miguel, Le agradecemos sinceramente su comentario tan positivo. Nos alegra saber que la ubicación céntrica del hotel y, sobre todo, la atención de nuestro equipo hicieron que su experiencia fuese tan satisfactoria. Para nosotros es un orgullo que destaque la calidad-precio y el trato recibido. Será un placer darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Atentamente,
酒店不错，服务和食物都一般。
这次旅行是全家一起的，我们玩得非常开心。酒店非常安静，早餐美味，工作人员也非常友好。酒店地处市中心，一切都近在咫尺。公交车站、出租车站、商店、海滩……街对面有付费停车场。房间里有冰箱可以放冷饮。我们非常喜欢这里，所以我们一定会再来的。我百分百推荐这里。
入住体验非常棒。从抵达酒店的那一刻起，工作人员就热情周到，乐于助人，会为您指引方向。房间超级舒适，配备了您入住期间所需的一切。菜品种类丰富，美味可口。餐厅工作人员服务周到，总是面带微笑。酒店始终保持清洁，泳池区非常凉爽，并且总是有各种活动供客人娱乐。这家酒店最重要的是地理位置优越，距离海滩和娱乐区仅几米之遥。强烈推荐……我们一定会再来的。
我们前往贝尼多姆是为了体验当地的节日庆典和享受海滩。酒店位置绝佳，就在市中心，去哪儿都很方便：海滩、娱乐场所、公园等等。氛围非常宁静；房间不多，不是那种大型酒店。餐食都是自制的，而且量很足。员工服务也很棒。绝对值得再次入住！我们五月份还会再来。
我在这家酒店度过了美好的几天。从抵达的那一刻起，工作人员就非常友好，总是面带微笑，随时准备提供帮助。无论是服务还是设施，每个细节都体现了他们的用心。食物是最棒的：每道菜都很美味，种类繁多，摆盘精美。房间宽敞舒适，非常干净，非常适合忙碌一天后放松身心。总而言之，这是一次非常棒的体验，超出了我的预期。我一定会再次入住，并乐意向我的朋友和家人推荐这里。
酒店员工非常出色。服务员、接待员、Jason（娱乐人员）、客房服务……他们都很棒，总是关注您的需求，竭诚为您提供一切所需。设施略显陈旧，但一切都很棒。泳池干净，日光浴区宽敞（整个上午和下午的部分时间都能晒到太阳）。自助餐非常美味，种类繁多，每道菜都很美味。房间宽敞，床很舒服，露台也很大，非常漂亮。浴室配有浴缸、热水、沐浴露和洗发水。我们非常感谢所有员工给予我们的优质服务。我们尤其要感谢娱乐人员Jason，他让我们的住宿更加愉快；还要感谢Javi和另一位服务员（我不记得他的名字了），他们热情友好。我们对这里没什么不好的评价，只是感谢你们，希望明年能再次见到你们。
我们把行李搬到酒店时被罚款了，问题还没解决。我们把车停了大约20分钟，办理了入住手续，并询问他们是否有停车场。在前台，他们问我车辆的详细信息，以防万一。我们去把车从装卸区移开，送到停车场，但为时已晚。他们已经罚款了我们。我们通知了酒店前台，但问题还没解决。我想酒店应该在这种情况下与警方协调，以便客人更轻松地抵达。恐怕我们不得不安排这件事，而且我认为酒店应该对此负责。
我们花了超过45分钟才办理入住。设施非常老旧，不干净（我们房间的空调漏水，淋浴也经常漏水，门像木头一样，因为潮湿和年久而开裂等等）。泳池几乎晒不到太阳。食物种类非常有限。娱乐活动也很有限。对我来说，这是一家两星级酒店；我不会再来了。
我叫Reshma。我和家人一起来的。我和孩子们都很喜欢，感觉就像在家一样。对我来说，这是贝尼多姆最好的酒店。我要感谢Julian先生，因为我的火车是下午的，所以允许我多住几天。我非常感谢他的好意。所有在那里工作的人都非常友好。这里就像一个家。你一定会非常喜欢的。我很快就会再来，因为这里感觉就像在家一样。非常感谢你所做的一切。
酒店地理位置优越，位于贝尼多姆市中心，所有有趣的地方都近在咫尺。入住期间最棒的是工作人员；他们非常细心周到，乐于助人；你看得出他们人都很好。而且，性价比无与伦比。我们还会再来的！非常感谢你们所做的一切。