酒店回复: 尊敬的宾客,您好!感谢您入住和颐至尚酒店,首先对于您对酒店提出这么细致的入住分享向您表示感谢,从您的留言中可以看出,您一定是一位心思细腻的人,非常感谢您如此耐心的点评,我们一定会分享给我们的员工,她们一定会大受鼓舞,另外对于您提出的防滑垫的问题,向您表示歉意,由于公司标准,房间没有配置防滑垫,考虑到客人不同的需求感受,酒店前台备用防滑拖鞋,可以提供给客人,如果有需要,可以致电酒店前台。我们把您的建议也反馈到公司运营部,在今后的建设中,也会考虑采纳。诚挚的向您道歉,真心希望不要因为这次的不完美,因此而流失一位忠诚的宾客,并衷心期待您的下次光临,亲自感受我们的进步。如在入住期间您有任何问题都可以第一时间联系我们的宾客关系经理为您解决,期待您带着家人朋友再来与我们相遇! 酒店总经理 Christina Xia
酒店环境非常好👍细节周到,前台服务热情,尤其是丹丹小姐非常周到。早餐更是丰盛的美味佳肴超过五星级酒店,早餐服务人员主动热情,特别勤快,令人特别舒服,有回家的感觉,下次一定还要入住。谢谢你们!
卫生:很好!
设施:一流
环境:优雅!
服务:热情❤️
房间干净宽敞、采光好,设施便利,如意服务高效热情、有求必应,房价实惠且停车免费,酒店4楼还有洗衣房,烘干机,厚重衣物也能轻松搞定,叫外卖会有机器人给送到房间,早餐品类超全,热乎的包子、现煮面条搭配爽口凉菜,大堂公共区域有免费现磨咖啡。
强烈推荐和颐酒店!从进门开始就被暖心服务圈粉,前台小姐姐热情又专业,办理入住的速度超快,还贴心的送了我们早餐,很温暖。房间干净整洁,床品舒适,卫浴用品一应俱全,热水供应也特别稳定。窗很大,屋内设备齐全。早餐种类丰富,中式西式应有尽有,口感也在线。
周边配套齐全,涵盖商场,便利店,餐饮及大型洗浴中心,如意服务热情周到,距离机场仅需20分钟左右车程,地下停车场方便车辆停放,出行便利,房间宽敞明亮,免费饮品及小冰箱,点外卖有机器人可以送到房间,早餐种类丰富,大堂设有免费的咖啡机,茶水等,周边餐饮多种选择,附近有铁锅炖,老四季抻面等,房间设施齐全
床品控制很差,标间两张床单都有污渍,一个一大片污渍,一个有黑笔痕迹,太累了,没联系换房就这么住了,不知道为啥这么大片污渍,还能继续使用,这不可能看不到,就在掀开被子的位置。
酒店位置不错,有停车场可以免费使用很方便,工作人员热情周到,赠送了早餐,菜品也比较丰富,房间整洁干净,而且比较宽敞,有小冰箱还有赠送的饮品非常加分,吹风机是徕芬的,很满意
走的时候东西落在了酒店,酒店的员工安安联系我们帮我们保管,热情又值得信赖
在这住了两晚,整体让人非常舒服,第一天办入住就帮我刷了两天的房卡,在别的酒店经常出现第二天刷不了房门还得再去前台刷的情况,前台美女还赠送了早餐,虽然没去吃哈哈,房间非常大,光线好,设施设备都不错,吹风机也不是老式的那种,吹头发挺快,第二天起晚了两点多才醒也没人催我,应该是空间有空闲吧,各方面都比较人性化,果断又预订了后天的房间,离机场也不远
补充一下 前台叫安安 非常敬业的美女 还有就是打车进来即停即走 停车场不收费 第一天被出租车骗了
酒店位置不错,导航特别好找。大堂环境优雅明亮,前台服务人员,微笑热情特别细心,梅梅小姑娘还赠送了酒店的早餐让我去品尝,早餐种类特别多,热菜就有4种,主食有流沙包,肉包子,面条,白米粥和杂粮粥。西式的有面包,蛋糕还有牛奶喝咖啡,酒店不错。
酒店房间设施齐全,如意服务热情,办理入住非常便捷,早餐食材新鲜,热菜有青菜、炖菜,炒菜等,主食可选面条、面包片,搭配豆浆和小凉菜,吃得很满足。自带停车场停车便捷,洗衣房24小时开放,烘干机实用又方便,出门步行3分钟直达9号线彩霞街地铁站,整体住着很安心,下次出行还会选!
因为我的中文不太流利,所以只能用韩语写这篇评论。总的来说,我对酒店设施、地理位置和前台服务都非常满意。
1. 设施:房间大小足够两个人住。整体设施很干净。在中国有些酒店偶尔会有烟味(T_T),这让人很困扰,但这家酒店的房间里没有异味,这让我特别满意。房间里还配备了空气净化器。此外,隔音效果也很好,让我睡了个“好觉”。
2. 位置:酒店位于桃仙机场和沈阳市中心之间,对于游客来说非常方便。周围是居民区,相对比较安静。从地铁站出来,步行5到10分钟就能到达,距离适中。
3. 服务:真正服务好的酒店,是员工和住客之间不需要太多交流的时候,这说明设施和服务都没有任何不便。我住了三晚四天,全程都没有遇到任何不便。酒店甚至在入住前,通过微信告知了如何反馈问题。
1+2+3:综合考虑了设施、价格和位置等因素,如果下次再来沈阳,我会再次选择入住这家酒店。
*提一个小小的建议:我建议在淋浴间放置一块防滑垫。在北京和上海,我住过比沈阳逸·致尚酒店更便宜的酒店,那些酒店的淋浴间里都有防滑垫。虽然我在淋浴时已经很小心了,但地面确实还是有点滑。