酒店回复: Your feedback is welcome and appreciated. Reflections like yours, highlighting strengths and opportunities, allow us to monitor and improve our guest experience. I'm glad to hear you enjoyed our friendly service. Thank you for your time in reviewing your experience, and we hope to host you again soon.
酒店回复: Dear PIETRO, I'm thrilled to hear that despite its imperfections, you found joy in your stay! Your positive feedback means a lot to us and fellow travelers. We're eagerly looking forward to the opportunity to elevate your experience even more on your next visit. Thank you! Sincerely, Moe Fahmy, GM
交通很便利,周围安全整洁,房间中规中矩,前台服务很不错,有求必应,态度一直都很热情
房间隔音不太好,早上老被其他房间开关门吵醒,房间莫名很冷,制热完全没用。设施还可以
设施很好,而且酒店旁边就是罗斯林地铁站,交通很方便。不过,晚上附近里根机场的飞机降落噪音可能会对一些睡眠比较浅的人造成困扰。
位置很好,房间干净,员工很棒。总的来说,住得很愉快!
还可以的酒店
很标准的国际饭店品质。服务迅速亲切。柜台前有免费水果非常好
这是我在华盛顿特区住过的最差的酒店。房间很冷;我们不得不打电话给维修人员来修暖气,即使修好了,暖气也时好时坏。床非常不舒服,我睡得腰酸背痛。整晚都能听到飞机噪音。淋浴漏水,水流得浴室地板上到处都是。而且,他们还收了我一瓶8美元的水,但我根本没用。简直是欺诈!前台的男服务员态度恶劣,一点忙都帮不上。另外,从街上到房间还要坐两部电梯。在阿灵顿,凯悦酒店和希尔顿酒店都比这家好得多。
酒店员工非常热情周到,乐于助人且态度友善。然而,这家酒店已不再配得上艾美酒店集团的五星级标准,尤其是客房:
- 浴室陈旧,
- 空调/暖气系统噪音极大。
电梯里弥漫着浓重的尿味,前台服务令人不快,态度令人反感。房间里没有咖啡机、咖啡和水。设施几乎为零,整个地方感觉管理不善。我租了两个房间住两晚,对自己的选择感到尴尬。再也不来了!
地理位置优越,靠近地铁站,周围餐厅林立。工作人员非常友好,房间宽敞干净,尤其喜欢床垫。唯一不足的是,我们住了三个晚上,没有像四星级酒店那样每两晚更换一次床单。