酒店回复: Thank you for telling us about your experience. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.
酒店回复: Thank you for taking the time to tell us about your experience at La Quinta Inn & Suites by Wyndham Columbus TX. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.
1.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
我们入住时一切都很好，但被告知热水浴缸已停止使用，我们没有入住，但我们会退款。我们仍在等待退款。
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酒店回复: We apologize for the inconvenience, but we haven't had a hot tub in 11 years.
酒店回复: Thank you for telling us about your experience. I am sorry that your experience did not meet your expectations
2.0分
商务出差
原文
翻译提供方：Google
墙壁太薄，可以听到一切声音，而且没有卡车和拖车的停车位
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酒店回复: Your feedback is very important to us, and I am saddened to hear that you did not enjoy your stay. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent any future occurrences. Here at La Quinta Inns & Suites, we continuously strive to meet your needs and expectations.
4.0分
情侣出游
原文
翻译提供方：Google
我们房间的空调很棒。在炎热的夏天，房间保持凉爽。早餐很好。不要指望前台会微笑
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酒店回复: Dear John,Thank you for taking the time to tell us about your experience at La Quinta Inn & Suites by Wyndham Columbus TX. It is always a pleasure to receive positive feedback.I am particularly pleased that you found your stay with us up to your standards. I will share your comments with our team, who I am certain will be encouraged by your remarks. Here at La Quinta Inns & Suites, we continuously strive to exceed your expectations.Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future.Sincerely,Galilea GonzalezFRONT DESK AGENT
1.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方：Google
当我要求为孩子们提供额外的毯子时，店员告诉我，后面有额外的毯子，但我的双人床房间没有。好吧
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酒店回复: We appreciate you sharing your experience with us. We are sorry that your experience did not meet your expectations, and we sincerely apologize for that. Your concerns are valuable to us, and we are committed to improving them to better serve you in the future.
5.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方：Google
正如其他人在评论中所说的那样。工作人员很友好，房间非常干净舒适，早餐也很棒！
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酒店回复: Thank you for taking the time to share your experience with us. We always value receiving positive feedback.
1.0分
商务出差
原文
翻译提供方：Google
不好。
酒店回复: It is always a pleasure to receive positive feedback.
嗯……我在美国各地旅行过。所以昨晚真是☹️糟透了。参加完婚礼后，我急着睡觉……回到家，发现隔壁206房间的人……吵吵闹闹，笑个不停，用床栏撞墙，说话等等等等……等等，所以我一夜没睡……直到今天凌晨。然后你绝对猜不到发生了什么……早上9点15分……邮件员敲门要打扫房间……我想尖叫，但没叫出来。最后睡着了，现在又醒了。你们肯定有更复杂的系统来检查我们是否退房了。😱 一点也不好……这是最糟糕的经历。我花了170美元就为了这个？太可怕了😫
太可怕了，太可怕了。
蟑螂汽车旅馆
这家酒店看起来还不错，但浴室里到处都是活蟑螂。我们直到半夜开灯去洗手间才发现，到处都是。如果不是太累，我本来会离开的，但我最终还是住了一晚，第二天早上赶紧离开了，没洗澡，甚至都没刷牙。我可以忍受很多东西，但就是不能忍受房间里有活蟑螂。这很容易解决，他们为什么允许这种情况发生，我真是搞不懂。我不会再来了。
我们入住时一切都很好，但被告知热水浴缸已停止使用，我们没有入住，但我们会退款。我们仍在等待退款。
糟糕透顶
这个周末我住在这家酒店，真是糟糕透顶。我的房间不会降温。淋浴的水不会变热。他们只给你一小块肥皂。除非你往熨斗里放水，否则熨斗不会变热。然后熨斗会漏水。当你坐在沙发床上时，你会从沙发上摔下来。前台告诉我我不能换房间。我的住宿很糟糕。我讨厌我决定住在那里。他们两次更改了我的信用卡。我认为我不应该为这项服务付费。这太荒谬了，我早上 7 点退房，而不是 11 点。
我房间和许多房间的空调都坏了，空调整晚都在嘎嘎作响。淋浴喷头支架坏了，滑落下来砸到我的头上。卫生纸架坏了，不见了。整个二楼都臭气熏天。管理层并不急于解决问题。
墙壁太薄，可以听到一切声音，而且没有卡车和拖车的停车位
我们房间的空调很棒。在炎热的夏天，房间保持凉爽。早餐很好。不要指望前台会微笑
当我要求为孩子们提供额外的毯子时，店员告诉我，后面有额外的毯子，但我的双人床房间没有。好吧
正如其他人在评论中所说的那样。工作人员很友好，房间非常干净舒适，早餐也很棒！
不好。