酒店回复: Cher Hôte,Merci pour votre retour d'expérience.Nous sommes ravis que votre arrivée se soit déroulée dans les meilleures conditions.Concernant la configuration des lits, notre établissement propose effectivement des chambres à lits jumeaux selon notre concept familial, comme précisé dans nos descriptions. Nous avons pris note de votre remarque sur l'écoulement de la douche et procédons à une vérification technique immédiate. Les travaux de rénovation en cours concernant 30% de nos chambres permettront prochainement une mise à niveau complète de nos équipements.Votre commentaire sur le petit-déjeuner nous encourage à poursuivre nos efforts culinaires. Le cadre familial de notre hôtel, avec ses activités adaptées à tous les âges, reste notre fierté pour créer des souvenirs mémorables.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous. Cordialement,Caroline P., Voice of Customer Coordinator
酒店回复: Estimado huésped,Gracias por tomarse un tiempo para valorar su visita en el Sol Marbella Estepona - Atalaya Park. Su opinión es muy importante para nosotros.Nos alegra profundamente que su experiencia haya sido fantástica en todos los aspectos.Agradecemos especialmente sus comentarios sobre la calidad de nuestro servicio y comodidades.Le enviamos un saludo muy cordial, esperando su pronto regreso.Atentamente,Laura L., Voice of Customer Coordinator
酒店和房间都很漂亮,新装修过,非常干净!可惜外面太吵了,泳池也不干净!酒店的沙滩也全是石头,根本没法下水!!!而且还很脏!!
地理位置优越,员工友善,性价比高,但需要尽快翻新!
欢迎入住,一切顺利
房间没有满足我们要求的大双人床。我们订的是两张独立的小床,工作人员根据我们的要求拼在一起了。
没有瓶装水和迎宾鸡尾酒!
淋浴排水管堵塞。
浴室耗材很少,很难使用。
没有纸巾。
床上方的电源插座坏了。
室外风扇整晚都有噪音。
酒店的清洁度和整体状况略有老化。
食物对得起这个行业,但人太多,集中在一个地方。
海滩不太干净。
位置适合带孩子的家庭参加活动,也适合喜欢派对和卡拉OK的团体。
早餐不错。
酒店离所有地方都很远,这很遗憾。
抵达时信息很少。
火星之旅
接待处的工作人员非常友好。房间有点缺乏人情味,而且很简陋。清洁起来不太好,浴室里的装饰线条可能很久没有用除尘器清理过了。自助早餐很丰盛,有你能想象到的一切。酒店距离餐厅和商店较远,环境有些单调。我们的运气不好,天气不好,这可能导致了一些负面情绪。
非常不错的酒店
推荐这家酒店,俱乐部风格。
房价包含半膳服务,自助餐也很棒。
海滩不太干净。
需支付20欧元押金才能使用沙滩巾。
非常棒的海滩酒店!!
酒店条件非常好!各方面都超出预期!房间和浴室宽敞且极其干净!
早餐种类丰富、质量上乘、数量充足!
非常好的休闲选择!面朝海滩!
我想借此机会建议**********从他的网站上删除客人所做的非常旧的评论,因为这些评论通常不再反映所提供酒店条件的真实情况!!!
麦克斯二星级酒店
这家酒店可能不是四星级的,可能是 20 年前的事了。它需要翻新!
自助早餐感觉不新鲜,总是缺东西或者要排队。
有一天他们“忘记”打扫我的房间。
他们还在周末出租酒店举办婚礼等活动,这导致噪音非常大。
一切都棒极了,让这次住宿体验无可挑剔。
酒店非常好。我不喜欢游泳池在下午 6:00 关闭,而下午 5:20 他们又安装了安全装置和清洁机。我认为这非常不舒服,他们夺走了我们仅有的一点时间,因为我们刚刚到达。
对酒店接待不满意
对缺乏广告中的海滩感到失望。
如果您想和孩子一起在海滩游泳,这里不适合。这是一个*石海滩,儿童不能游泳。
它也不是一个可以愉快散步的地方 - 它是沿着主干道或住宅区 - 没有海滩路线。
食物很好,全包。