酒店回复: Front Desk ClerkThank you for sharing your thoughts with us. We appreciate your feedback. I apologize for the inconvenience of your stay, and will be in consideration.
酒店回复: Hello George, Allow me to apologize for confusion on your dates. It is our responsibility to accommodate our guests with dates they reserved online. If our guest make an error with their dates, they are directed to contact who they booked it with to modify. After guest booked their reservation online, they are to receive a confirmation from whom they booked it with. Our hotel also provide a 24/7 front desk service to confirm your dates, or answers questions or concern.
环境各方面都不错,价格也很实惠。开车大概半小时到锡安森林公园。😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀
前台员工很友好,床很舒服。
房间宽敞。
早餐不太好吃,但反正也是免费的。
离锡安国家公园不远。
没什么好抱怨的。
我对没有热水浴缸感到不满。我以为上面显示有热水浴缸,结果发现是水泥砌成的,根本没法用。
停车场里有香烟和报纸,很俗气。
早餐各方面都很简陋。我房间的地板太脏了,光脚走在上面脚都黑了,我不得不洗干净再穿上袜子。我跟前台反映过,但他们似乎并不在意。我以后不会再住这家酒店了。
这家酒店比较老旧,正在装修。房间不错,配有冰箱和微波炉。
酒店有一个泳池,虽然不大,但很干净。早餐也很棒。酒店交通便利,由两栋楼组成,停车位充足。距离锡安国家公园约30分钟车程。附近有几家餐厅和其他便利设施。
这家酒店宣传前台24小时开放,但事实并非如此。我打电话告知他们我的抵达时间会晚于预期,他们却说没有人办理入住。他们提出取消我的预订,我接受了。但他们仍然从我的卡上扣款,当我打电话要求退款时,提出取消预订的那个人却说我没有取消预订,而是缺席,因此需要支付未入住费(全额房费)。前台似乎只有一个人,而且他非常粗鲁傲慢。我觉得我被故意误导了,这样他们就可以继续向我收取房费。我推荐街上的Rodeway酒店,他们人很好,设施也更齐全。
同样的价位肯定有更好的住宿选择。我感觉还不错,但条件也不太好。幸好只住了一晚。早餐很糟糕。真的只有奇怪的自制华夫饼。机器里的果汁都喝完了,也没有咖啡。
我把入住的那天晚上搞错了,总经理得知此事后,却没有采取措施解决,反而试图向我收取错误当晚的费用,并声称当晚没有空房,尽管网上还有空房。如果你想在旅途中安心,并且希望预订的房间在你迟到时还能保留,那么这家酒店不适合你。
打电话通知我们,除非我们在 30 分钟内到达,否则我们的预订将是 cx,因为午夜后到达违反了规定,粗鲁的人,荒谬!!!!
老板非常友好!我们抵达时收到了饮料,坐下来聊了聊。房间很干净,提供洗衣服务(每人4美元),前台有硬币。早餐很棒。强烈推荐这家住宿!
我们房间的地板一下子就把我们的脚弄黑了,非常恶心。我们没有提供洗手液,而且入住期间制冰机也坏了。