酒店回复: Sarah, thank you for the praise and we'll make sure the staff all hear your comments as well! Can't wait to have you back during your next trip to the Central Coast.
5.0分
情侣出游
原文
翻译提供方:Google
顶级酒店。
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酒店回复: Mario, we appreciate the great review! We are glad to see you enjoyed your stay with us, and hope you choose us again next time you are in the area!
虽然大堂在装修,完全不影响入住,小镇的风情特别舒适,让人松弛,房间还有壁炉,厨房设施完善可以做饭,房间非常惊喜
还不错还可以
住宿体验不太理想。我们订的是阳台房,但阳台和家具都超级脏——非常令人失望。椅子上不得不再铺张床单才能坐下。邻居家养了条狗,在我和孩子们在阳台上玩耍的时候,他们却在露台上抽烟。护发素瓶子完全空了。房间里的插座设计很差,用起来也不方便。阳台的屏风靠近门把手的地方有个大洞。总之,以后不会再住这家酒店了。
以前好多了。住了三晚。第一晚房间没打扫。第二天晚上也一样。还得打电话要额外的毛巾。感觉酒店人手很紧张。网络也烂得要命,每隔几分钟就得重启一次,真是太烦人了。
房间宽敞,设计简约现代。
我很难过,因为我没有巧克力曲奇饼干了。而且你们还要收停车费。这是我第一次入住贝拉塞拉酒店,我很失望,因为我工作居然还要收费。
天花板漏水
我房间的天花板开始漏水,他们帮我换了一间与我之前预订的房间不同的房间,还从酒店的小卖部给我免费提供了零食,以弥补我的不便。
我丈夫提前打电话告知工作人员我们晚到的时间,他们保证不会有问题。然而,我们到达后等了一个半小时才联系到前台工作人员。
停车费是不必要的,游泳池也无法使用,入住时房间还没有准备好,他们给了我们与我预订不同的房间。
住宿体验棒极了!!!!清洁度、员工和氛围都堪称完美。酒店本身也很漂亮。我一定会再次入住。
顶级酒店。