酒店回复: Dear Guest,Thank you so much for your wonderful review and for choosing Pine Cliffs, a Luxury Collection Resort, for your stay.We are delighted to learn that you had such a superb experience and that you appreciated the calm atmosphere, the courtesy of our team, and the beauty of our unique cliffside location. Your kind words about our rooms and our fish restaurant are deeply appreciated and will certainly be shared with our teams, who work with great passion to create unforgettable moments for our guests.It is also great to know that you were able to enjoy both the tranquility of the resort and the vibrant energy of nearby Albufeira, the perfect balance for a memorable holiday.Thank you once again for your high recommendation. We look forward to welcoming you back to Pine Cliffs for another luxurious and relaxing stay in the near future.Warmest regards,Guest Relations TeamPine Cliffs Resort
环境优美,各种设施齐备,很适合情侣度假,但酒店内消费较高
酒店环境很好,巨出片!但是服务却是烂到骨子里!这里的服务员都极不耐烦,英语非常不流利,和欧洲其他地方四星以下的服务都不能比!我中午到了酒店就和前台预定晚餐的餐厅,他打电话说餐厅需要一小时确认,我说如果今天没有位置、请他安排第二天晚上七点半,并且我付了小费给他,他蛮开心,说一小时后会发确认邮件给我!结果我等了一晚上都没等到,第二天一早我七点多起来就去找他,正好他在上班,我还没开口、他就马上指给我早餐餐厅的位置让我离开,明显有些慌乱,我估计这孙子忘了我的事了!我马上非常严厉地问他为什么我没有收到邮件,他还假装打电话查电脑,我非常严厉的指责他应该昨天中午就把这事干好而不是现在才做!我老婆怕我脾气太大了让我去外面拍拍照,换她来交涉,回头和我说他忘了这事了!十一点餐厅开门一定第一时间确认!我们想想算了,就去出海玩了、结果等到下午三点才来电话说只有8:00的位置了!我们想想也就算了!晚上八点去了那个破餐厅点了条鱼一个沙拉,鱼很好吃、买单的时候一看俩菜200欧,这也是我在欧洲吃过最贵的晚餐了!三星米其林贵但是人家服务和菜品都巨好。这破餐厅这么贵还收了小费,真的是恶心!中间有几次小事,问路问位置,其它服务员也都极其不耐烦,因为他们英文实在太烂了!这破地方拍个照就走千万别期待它的服务!
一如既往,在这家超赞的度假酒店享受了一次愉快的体验🥂
我们在这里度过了一周年结婚纪念日,非常喜欢这里。
员工很棒,设施很好!早餐非常丰盛!很适合家庭入住。
环境优美 阳台很棒 就是早餐每天都一样
服务不太好,房间也很暗。
糟糕的体验
服务非常差,可以说是糟糕透了
酒店与绝佳的自然环境相得益彰
这家酒店绝对一流,坐落于风景秀丽的环境中。我们欣赏这里弥漫的宁静与礼貌。酒店坐落在悬崖边,因此您需要上下楼梯才能到达海滩,部分行程需借助电梯。房间非常棒,鱼餐厅也非常美味。从酒店前往阿尔布费拉非常方便,那里的夜晚非常热闹。我强烈推荐这家豪华酒店。