酒店回复: Hi, Thanks for sharing your hotel experience with us, it helps us improve and get even better at what we do. We’re sad to hear that you were not satisfied with room. After all we’re pleased to hear that you liked the staff and we hope you will stay with us again soon and give us a chance to give you a better hotel stay.All the best,Annie
酒店回复: Hi, Thanks for your feedback on you recent stay with us. We’re glad to hear that you had a pleasant hotel experience and we hope to see you soon again!Best,Lena
酒店回复: Hej !Tack snälla för att du tagit dig tid att skriva ett omdöme. Härligt att höra att du hade en fin vistelse hos oss. Hoppas att vi ses snart igen!Vänliga hälsningarAnnie
3.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
绝对没问题。
最好的是早餐。最糟糕的是所有的电梯。
房间还不错,尽管从窗户往外看(面对着墙)的景色有些无聊。
接待处的工作人员很冷淡,但仍然很有礼貌,做了他们该做的事情。
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酒店回复: Hej,Tack för att du delar din upplevelse med oss. Det hjälper oss att bli bättre på det vi gör. Tråkigt att höra att du inte var nöjd med vistelsen. Det är såklart inte den hotellupplevelse som vi vill erbjuda våra gäster.Det glädjer oss att du ändå tyckte att frukosten var bra, det glädjer oss. Vi hoppas såklart att du vill komma tillbaka till oss och att vi kan ge dig en bättre upplevelse då.Vänliga hälsningarAnnie
4.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
房间说有空调,但其实不是,夏天很热(虽然有阳台)。房间宽敞、干净,员工也很友好。
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酒店回复: HejTack för din feedback efter ditt besök hos oss. Beklagar att rummet var varmt i extremvädret och att ACen inte orkade kyla rummet mer. Hoppas att vi ses snart igen och att det då är lite svalare!Vänliga hälsningarAnnie
5.0分
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翻译提供方:Google
酒店员工非常出色,他们灵活且尽职尽责,致力于为客人提供最佳的住宿体验。
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酒店回复: Hej Krister Tack snälla för att du tagit dig tid att skriva ett omdöme. Härligt att höra att du hade en fin vistelse hos oss. Vi ser till att dela detta med hela teamet. Hoppas att vi ses snart igen! Vänliga hälsningar Annie
酒店地理位置优越,住起来很舒服。
唯一的缺点是四人间里有两张需要放下来的床,睡起来一点也不舒服,而且是倾斜的。
还可以, 家庭房有点小
房间空调效果不佳
大堂和接待区温馨宜人,服务热情周到。上楼进入高级房后,迎接我们的是一台噪音很大的空调,只吹暖风。无论怎么调温,都无济于事,不过在最低两级台阶上噪音有所减轻。
房间位于六楼,有一个相当大的屋顶露台。然而,露台上铺着带孔的橡胶垫,而且由于结构原因,雨水会积聚在地板上,如果走到踢脚线上,就会浑身湿透。
此外,我们原本以为房间里会有一台小冰箱,毕竟这应该是高级房,但显然,这只体现了床本身的大小,以及可能多了几平方米的房间面积。
一个不眠的夏日噩梦
我在盛夏时节入住这家酒店,不幸的是,这成了我旅行中最难熬的经历之一。
**首先,空调坏了**——在高温天气下,这可是个大问题。房间热得像个桑拿房,尽管有人多次向前台投诉,但始终没有得到有效的解决方案。
更糟糕的是,酒店紧邻一条**飙车街,汽车彻夜播放着震耳欲聋的音乐**。噪音持续不断,即使关上窗户(但这只会让房间更热),音乐的低音炮仍然能穿透墙壁震动。
酒店本身也好不到哪里去。**墙壁很薄,隔音效果很差**,这意味着我能听到隔壁房间和走廊里的一切动静——关门声、说话声,甚至楼上的脚步声。这里与其说是休息的地方,不如说更像个派对旅馆。
总的来说,我不会向任何想要享受宁静舒适住宿体验的人推荐这家酒店,尤其是在夏天。空调坏了,街上的噪音很大,而且酒店整体缺乏安静的环境,几乎不可能睡个好觉。
酒店位于步行区的入口处,驾车前往十分方便。地下停车场需额外收费。
工作人员非常友好。
房间干净宽敞,但布置简洁。床铺舒适。我们的房间面向后院,非常安静。
早餐非常美味,选择丰富(面包、面包卷、各种配料等等)。
酒店设有酒吧,您可以在那里放松身心。卡尔斯塔德也有很多餐厅和酒吧。
太棒了!!
地理位置优越,酒店很棒,对我们的狗狗也非常热情。狗狗们有自己的床、水碗,还有一个惊喜(便便袋和零食)。
绝对没问题。
最好的是早餐。最糟糕的是所有的电梯。
房间还不错,尽管从窗户往外看(面对着墙)的景色有些无聊。
接待处的工作人员很冷淡,但仍然很有礼貌,做了他们该做的事情。
房间说有空调,但其实不是,夏天很热(虽然有阳台)。房间宽敞、干净,员工也很友好。
酒店员工非常出色,他们灵活且尽职尽责,致力于为客人提供最佳的住宿体验。