酒店回复: Dear Margarita,We appreciate your recent stay here at our hotel! We’re proud you chose Home2 Suites as your second home and I'm so happy to hear that our team was able to make your stay that much better. Your feedback is important as you're among our most valued guests. We can’t wait to welcome you home again soon!Sincerely,Judy ContrerasGeneral Manager
房间干净明亮,服务好。床很窄。早饭不好吃,炸速冻鸡华夫饼煎蛋酸奶果汁咖啡麦片司康。没有好吃的。
我遇到了两个问题:
1. 一开始有一部电梯坏了,几个小时后两部都坏了。我住在四楼,不得不来回跑了几趟才把所有东西都搬出来。
2. 我要了三次毯子和枕头,但都没有人送过来。
就这样。
酒店不错,就是有点臭。
嗯。我们刚进房间的时候就闻到一股体味。里面很漂亮。房间视野很好。就是味道不太好。然后,最上面的厚被子闻起来很难闻。除了体味,还有脚臭。
毯子扔到地上。
恒温器不好用……晚上我们被迎进冰冷的房间。
优点:
免费早餐很美味。
建筑和礼仪都很棒。员工很友好。他们的态度令人愉悦。我会再来住的。这里物有所值。
我们的住宿体验不错,但枕头不太好。不过设施还不错。入住过程很顺利,前台人员也很有礼貌。
我们吃过的最好的“欧陆式早餐”!有鸡蛋三明治、炒蛋、香肠肉汁配饼干、热草莓华夫饼,还有许多便利食品。房间干净整洁,便利用品齐全,方便我们入住。工作人员友好热情,乐于助人。太棒了!
第三次入住,感觉很棒
前两个房间的空调都坏了,很烦人。不过工作人员很快就修好了,把我们安排到了第三个房间,空调运行正常。
一家人去参加垒球锦标赛
酒店靠近城镇,但步行可到任何地方。早餐还行,房间宽敞干净。酒店比较新。折叠沙发床的额外床品有限,我自带了。还会再住。
我们的住宿体验很好,但是房间里的洗碗机里堆满了脏盘子,而且游泳池一直处于关闭状态。
在法明顿的失眠
住宿体验不太好。我订的房间有相当大的“机械”噪音,所以第一天晚上没怎么睡。第二天早上我向窗外望去,才发现原因……酒店的设备(空调之类的)好像在我窗外的屋顶上。大概有8个这样的设备。
我去找了面色阴沉的接待员,她把我带过了走廊。这个房间的问题比较特别,我觉得冰箱/冰柜发出的声音类似于微弱的火警警报,每小时都会响起,然后又停下。我试图找到插头,想把它关掉,但没成功。
推荐入住这里
我们住得很愉快,前台工作人员和客房清洁人员都非常有礼貌,早餐很美味,酒店内外都很干净,非常温馨。