No attention given to the filthy edges and corners of the room for quite a long time. The shower curtain needed clean and disinfecting. Convenient, quiet, place to stay in an unfortunately rundown part of town. Pleasant staff.
4.0分
其他
Nice hotel. Couple of restaurants close.
Owner was very nice. Clean and quiet.
5.0分
其他
Older property. Everything functioned but is dated. Adequate and clean for one night stay. Good restaurant next door
这不是你对待客人的方式
去年我们预订了 3 间客房,价格包含早餐。
入住时,我们收到一张手写便条,告知我们由于装修,两个月内无法提供早餐,因此房价将减少 20 美元。我们没有减少任何费用。我们可以选择取消预订或接受之前的价格。我们因为周末做了什么。从三个月前的评论就可以看出当时这种情况已经存在了!
2. 楼上第一间配有特大床的房间存在严重缺陷。一根床柱严重弯曲,仅能得到初步固定。这导致床摇晃。台灯的灯罩已经破烂不堪。保险箱无法关闭;电子电池漏液了。我的投诉得到的答复是,这是房子被接管时的情况。房间不太好,而且有难闻的气味。
在我施加了相当大的压力之后,我才勉强提出投诉并换到另一间(好的)房间。我的旅伴的其他大床房还不错。
但这不是你对待客人的方式!
以下是根据您的体验给出的负面评论:
令人失望的住宿体验——粗鲁的服务和虚假广告
我根据其广告宣传的便利设施预订了怀俄明州罗林斯的 Quality Inn 酒店,但体验非常令人失望。我选择这家酒店的主要原因是它应该包含早餐,如 ******* 上所列——但我到达时,根本没有早餐。
最重要的是,客户服务毫无帮助,而且非常粗鲁。工作人员似乎对帮助客人不感兴趣,这让住宿体验更加令人沮丧。更糟糕的是,我到达时房间很冷,而且需要很长时间才能暖和起来,这让我一开始就很不舒服。
总的来说,这不是我期望或支付的住宿体验。我不会推荐这家酒店,我绝对不会再住在这里。
香烟味
质量相当差。整个酒店都散发着被清洁工掩盖的旧香烟味。床也不是很舒服。我们试着给前台打电话,但打了好几次都没人接。房间很旧,浴室的门半开半关。不过早餐还行。
他们用微波炉加热了隔夜咖啡,这是我喝过的最难喝的咖啡。早餐是热食,但他们只有麦片。酸奶冰箱里也没有酸奶。
工作人员似乎并不关心我们的需求是否得到满足。遥控器坏了,毛巾似乎不干净,早餐也很糟糕。华夫饼机坏了,但吐司很棒。
不要住在这里
入住后几小时内就退房了。这个地方很危险,不安全。工作人员对安全问题没有反应。
总的来说,我们的住宿体验还不错,只是空调发出的气味明显需要维修或更换。
No attention given to the filthy edges and corners of the room for quite a long time. The shower curtain needed clean and disinfecting. Convenient, quiet, place to stay in an unfortunately rundown part of town. Pleasant staff.
Nice hotel. Couple of restaurants close.
Owner was very nice. Clean and quiet.
Older property. Everything functioned but is dated. Adequate and clean for one night stay. Good restaurant next door