挺不错的酒店,这次是自驾,去雷尼尔(Rainer)雪山,西雅图市区,周边小镇,都挺方便的,直接在这里住了几天。
酒店很干净,员工也很友好,乐于助人。我很喜欢他们的服务,打算下次再住这里。
我和男朋友一起入住了这家酒店。体验非常好。Vanessa 在前台入口热情地接待了我们,并向我们详细介绍了酒店的各项设施和服务。她把钥匙交给了我们。我们非常喜欢我们的房间,既舒适又漂亮。我们还享用了免费早餐。每天,厨房的 Kathi 都非常友善和乐于助人。我们真的很喜欢这家酒店和它的员工。
我到那儿之后问能不能用手机拍张身份证照片给他们看。他们说不行,因为他们只接受纸质身份证。
所以我白白花了20美元打车过去,结果他们还收了我没住过的房间的钱……而且我到现在还没拿到退款。
房间很干净,床也很舒服。早餐还可以,如果选择再多一些就更好了。因为附近没有其他早餐店,所以这家酒店很方便。步行范围内没有其他早餐选择。街上的交通噪音很烦人,整晚都在响,而我睡觉时又不能戴耳塞。酒店正在进行一些装修,但这并没有影响我们的入住。停车场夜间有保安值班,照明也很好。总体来说,这是一次不错的体验。
工人们正在装修,空气中弥漫着油漆的味道。房间很干净,浴室很小,而且泳池需要穿过一条长长的走廊才能到达外面的建筑。漫长的旅途之后,泡个澡/做个水疗真是惬意。晚上能听到外面的马路噪音。
酒店的特色在于它的早餐。尽管我已报告,我的房间还是两次敞开着。他们没有做出任何商业举动。前台人员也没有道歉。这种行为令人无法接受,当你离开房间时,回来却发现房间敞开着,因为他们忘了关好门。这真的让我很失望,而且不止一次,而是两次。
请大家只关注鼠患问题。
我们从停车场走到酒店的路上,看到一只大约18英寸长的巨型老鼠从门旁的灌木丛里跑出来,直奔附近的垃圾箱。我们向工作人员报告了此事,他们似乎很重视,并表示一定会跟进处理。另外,自助早餐摆盘精美,种类繁多,但味道却很淡,让人想起食堂的饭菜——虽然清淡但管饱,而且看起来很漂亮。
房间和床都很干净舒适。我很喜欢酒店提供多芬洗浴用品,还单独赠送了一瓶护发素(这在其他酒店并不常见)。
不过,员工的服务态度还可以更热情一些。早餐价格也存在差异。我在前台被告知是10美元,但到了餐厅,收银员却说是17美元!这差价太大了。请制定统一的早餐价格,以免造成误解和不便。
优点:前台的 Jasmine 非常热心地帮我更改了预订。自助早餐很棒(虽然要额外支付 10 美元)。
缺点:施工导致酒店略显杂乱。房间里的马桶盖总是翘起来。
挺不错的酒店,这次是自驾,去雷尼尔(Rainer)雪山,西雅图市区,周边小镇,都挺方便的,直接在这里住了几天。
酒店很干净,员工也很友好,乐于助人。我很喜欢他们的服务,打算下次再住这里。
我和男朋友一起入住了这家酒店。体验非常好。Vanessa 在前台入口热情地接待了我们,并向我们详细介绍了酒店的各项设施和服务。她把钥匙交给了我们。我们非常喜欢我们的房间,既舒适又漂亮。我们还享用了免费早餐。每天,厨房的 Kathi 都非常友善和乐于助人。我们真的很喜欢这家酒店和它的员工。
我到那儿之后问能不能用手机拍张身份证照片给他们看。他们说不行,因为他们只接受纸质身份证。
所以我白白花了20美元打车过去,结果他们还收了我没住过的房间的钱……而且我到现在还没拿到退款。
房间很干净,床也很舒服。早餐还可以,如果选择再多一些就更好了。因为附近没有其他早餐店,所以这家酒店很方便。步行范围内没有其他早餐选择。街上的交通噪音很烦人,整晚都在响,而我睡觉时又不能戴耳塞。酒店正在进行一些装修,但这并没有影响我们的入住。停车场夜间有保安值班,照明也很好。总体来说,这是一次不错的体验。
工人们正在装修,空气中弥漫着油漆的味道。房间很干净,浴室很小,而且泳池需要穿过一条长长的走廊才能到达外面的建筑。漫长的旅途之后,泡个澡/做个水疗真是惬意。晚上能听到外面的马路噪音。
酒店的特色在于它的早餐。尽管我已报告,我的房间还是两次敞开着。他们没有做出任何商业举动。前台人员也没有道歉。这种行为令人无法接受,当你离开房间时,回来却发现房间敞开着,因为他们忘了关好门。这真的让我很失望,而且不止一次,而是两次。
请大家只关注鼠患问题。
我们从停车场走到酒店的路上,看到一只大约18英寸长的巨型老鼠从门旁的灌木丛里跑出来,直奔附近的垃圾箱。我们向工作人员报告了此事,他们似乎很重视,并表示一定会跟进处理。另外,自助早餐摆盘精美,种类繁多,但味道却很淡,让人想起食堂的饭菜——虽然清淡但管饱,而且看起来很漂亮。
房间和床都很干净舒适。我很喜欢酒店提供多芬洗浴用品,还单独赠送了一瓶护发素(这在其他酒店并不常见)。
不过,员工的服务态度还可以更热情一些。早餐价格也存在差异。我在前台被告知是10美元,但到了餐厅,收银员却说是17美元!这差价太大了。请制定统一的早餐价格,以免造成误解和不便。
优点:前台的 Jasmine 非常热心地帮我更改了预订。自助早餐很棒(虽然要额外支付 10 美元)。
缺点:施工导致酒店略显杂乱。房间里的马桶盖总是翘起来。