酒店回复: First off the breakfast area is not closed, yes there is caution around the door as we need to work on the door. You came down at 10am, breakfast was over, we can see you in the camera looking around. We did not find anything wrong with the toilet and shower everything works fine. Again, watching the video of the check in process our front desk had you checked in within 2 mins and no conversation about trash bags. Check in time was at 1:44am and keys handed at 1:46am.
房间很大,很舒适,只是床睡上去有些响声,不太习惯,卫生还是挺干净,位于比较僻静处,本人比较喜欢。还有个小卖部,挺方便的。
房间超级棒!不临街,很安静。干净整洁,泳池对孩子们来说简直完美!
环境宁静,服务一流。
我们付了钱却没有得到相应的服务。浴室的马桶坏了,水整晚都在流。淋浴也坏了,只有一点点水流出来。早餐区关闭了。由于人手有限,只进行了必要的客房清洁。这家酒店在早餐区贴了警示胶带。我们走进酒店时,整个酒店弥漫着一股尿骚味。我们到达时,办理入住的工作人员非常粗鲁无礼。我费了好大劲才让工作人员给我们额外的垃圾袋,因为我们带着小孩,小垃圾桶很快就会装满。酒店房间的地板看起来就像麦当劳的浴室一样。床很不舒服,冰箱也几乎不冷。
我办理入住的时候至少等了15分钟。前台人员正在和别人打电话,说家庭套房出了点问题。我站在那里等了很久。我本来应该表现得更积极一些的。我到早餐区的时候没有咖啡,希望能有水果。我上次住的LaQuinta酒店有水果。而且,我们出了出口后,道路变得非常混乱,导致我们不知道怎么去你们酒店。我们一直没找到怎么去你们酒店,直到停下来问了一家快餐店的人。
房间很干净。我本来想在浴室里煮咖啡,但打开奶精壶时,发现它又旧又硬,像糖果一样。
餐厅推荐
前台服务员推荐了一家餐厅,我们去了那里享用了一顿美味的墨西哥晚餐。我们得到了友好而及时的服务。菜单上有很多主菜。我特别喜欢那里的音乐。食物也很美味。我们很高兴采纳了服务员的建议。她还给了我们附近其他餐厅的列表。
吸取的教训
地理位置优越,员工友好。可惜我忘了4000美元在床头柜的抽屉里,当然,我得为此负责,并且学会了不要带现金,而是把它放在个人行李里。
空调很棒!清洁人员很棒!办理入住时前台的那个人对我非常粗鲁。他让我后悔使用了*******。我再也不会住这家酒店了。
克林顿是个有趣的地方。我只是路过,需要住一晚。很高兴我选择了LaQuinta,它很舒适,很适合我住一晚。
淋浴喷头需要更换,第二个人淋浴时没有热水,浴室油漆剥落。恒温器工作不正常。
床很舒服