太脏了,还有股异味。
酒店的服务和员工都非常出色。我把我的Kindle落在酒店了,发现后我打电话给前台,他们联系了客房服务,很快就找到了我的Kindle并及时给我寄了回来。他们的诚实让我非常感激,寄回Kindle的速度也快得令人惊喜。非常感谢!
入住过程极其便捷,前台工作人员友好热情。早餐也很美味,种类丰富,包括燕麦片、酸奶、水果、华夫饼、麦片、鸡蛋、香肠、饼干和肉汁。泳池区很漂亮,虽然有些陈旧,但孩子们还是玩得很开心。
然而,房间是我们不会再来的原因。我们入住的第一个房间看起来不太干净。一些洗漱用品外面有脏东西,窗帘上有污渍,被子上也有污渍。我们打电话给前台询问被子的问题(再次感谢前台工作人员),他们说会送一条新的。坐在床上等新被子的时候,你可以看到床垫侧面有一块棕色的污渍。瞧,床垫顶部有一个很大的污渍,似乎沿着侧面流了下来。看起来就像有人躺下时鼻子流血了一样。真心质疑他们怎么能忽略这一点,还是把客人安排在那里。
前台工作人员很棒,立即给我们安排了一间新房间。新房间看起来更干净,没有血迹,但清洁度仍然有很多不足之处。地毯感觉有点潮湿/粘稠,房间里弥漫着一股明显的霉味——试图用香薰清洁剂掩盖气味——每次走进房间都让人大吃一惊。很多地方(电话、床头板、灯等等)都有灰尘,而且看起来……
被这些好评搞糊涂了?
首先我要说的是,我知道这是一家便宜酒店,但我还是选择住在这里,因为我只住一晚,而且他们的评价也不错。首先,我觉得床上没有床垫保护套真是太恶心了。枕头很小,床也特别不舒服!我们刚到的时候,马桶冲不出来。他们没有派维修人员来,也没人来修,只是给了我们一个冲水器。马桶堵了又不是我们!退房那天早上,我收到短信和邮件,询问我们打算几点退房。我回复说我们10:30退房。但退房时间是11点。9:15,一位客房服务员敲门后立即进入了我们的房间。我没理会她,因为我觉得她可能把房间号搞混了,以为没人住。她问我打算几点退房,我告诉她10:30。然后9:18,她又一次进了我的房间!如果客人已经入住房间,我觉得他们直接用房卡开门非常不礼貌,也很不合适!她应该先敲门,等一下。我觉得她应该三分钟后才忘记!如果退房时间是11点,他们不应该在早上9点刚过就打扰客人。我对这次酒店住宿体验非常失望。
臭虫!
我们的房间里有臭虫。我女儿的腿和上身全是臭虫。我要求酒店退还全额房费。他们只退了一半的房费,因为他们需要帮我们换房间!
价格与酒店的年限和状况不符。热水浴缸很脏。我们非常失望。以后不会再住这里了。
Nice room, but I could smell that it had previously been smoked in. The front desk and housekeeping staff that I spoke with were great.
Had to wait for my room
It was ok just the room was not ready when we checked in had to an hour and half got a little after 3 pm
I want to come back, especially when the Hot tub jets are working. Other than the Hot tub jets not working everything else was great!
Clean comfortable rooms. Staff was friendly. tgere is a huge pothole right in middlebof parking lot that needs filled.
太脏了,还有股异味。
酒店的服务和员工都非常出色。我把我的Kindle落在酒店了,发现后我打电话给前台,他们联系了客房服务,很快就找到了我的Kindle并及时给我寄了回来。他们的诚实让我非常感激,寄回Kindle的速度也快得令人惊喜。非常感谢!
入住过程极其便捷,前台工作人员友好热情。早餐也很美味,种类丰富,包括燕麦片、酸奶、水果、华夫饼、麦片、鸡蛋、香肠、饼干和肉汁。泳池区很漂亮,虽然有些陈旧,但孩子们还是玩得很开心。
然而,房间是我们不会再来的原因。我们入住的第一个房间看起来不太干净。一些洗漱用品外面有脏东西,窗帘上有污渍,被子上也有污渍。我们打电话给前台询问被子的问题(再次感谢前台工作人员),他们说会送一条新的。坐在床上等新被子的时候,你可以看到床垫侧面有一块棕色的污渍。瞧,床垫顶部有一个很大的污渍,似乎沿着侧面流了下来。看起来就像有人躺下时鼻子流血了一样。真心质疑他们怎么能忽略这一点,还是把客人安排在那里。
前台工作人员很棒,立即给我们安排了一间新房间。新房间看起来更干净,没有血迹,但清洁度仍然有很多不足之处。地毯感觉有点潮湿/粘稠,房间里弥漫着一股明显的霉味——试图用香薰清洁剂掩盖气味——每次走进房间都让人大吃一惊。很多地方(电话、床头板、灯等等)都有灰尘,而且看起来……
被这些好评搞糊涂了?
首先我要说的是,我知道这是一家便宜酒店,但我还是选择住在这里,因为我只住一晚,而且他们的评价也不错。首先,我觉得床上没有床垫保护套真是太恶心了。枕头很小,床也特别不舒服!我们刚到的时候,马桶冲不出来。他们没有派维修人员来,也没人来修,只是给了我们一个冲水器。马桶堵了又不是我们!退房那天早上,我收到短信和邮件,询问我们打算几点退房。我回复说我们10:30退房。但退房时间是11点。9:15,一位客房服务员敲门后立即进入了我们的房间。我没理会她,因为我觉得她可能把房间号搞混了,以为没人住。她问我打算几点退房,我告诉她10:30。然后9:18,她又一次进了我的房间!如果客人已经入住房间,我觉得他们直接用房卡开门非常不礼貌,也很不合适!她应该先敲门,等一下。我觉得她应该三分钟后才忘记!如果退房时间是11点,他们不应该在早上9点刚过就打扰客人。我对这次酒店住宿体验非常失望。
臭虫!
我们的房间里有臭虫。我女儿的腿和上身全是臭虫。我要求酒店退还全额房费。他们只退了一半的房费,因为他们需要帮我们换房间!
价格与酒店的年限和状况不符。热水浴缸很脏。我们非常失望。以后不会再住这里了。
Nice room, but I could smell that it had previously been smoked in. The front desk and housekeeping staff that I spoke with were great.
Had to wait for my room
It was ok just the room was not ready when we checked in had to an hour and half got a little after 3 pm
I want to come back, especially when the Hot tub jets are working. Other than the Hot tub jets not working everything else was great!
Clean comfortable rooms. Staff was friendly. tgere is a huge pothole right in middlebof parking lot that needs filled.