酒店回复: Bonjour Helene,Merci pour vos commentaires. Nous nous excusons pour l'expérience décevante du petit-déjeuner. Ce n’est pas le niveau de service que nous visons à fournir, et nous reverrons nos offres pour garantir une sélection plus satisfaisante à l’avenir. Nous apprécions que vous ayez porté cela à notre attention et espérons offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
酒店回复: Hi Joe! Thank you for sharing your experience. We apologize for the inconvenience of receiving a room that did not meet your expectations and for the cleanliness issues you encountered. This does not reflect the standards we aim to provide, and we will address these concerns with our housekeeping team to ensure better room preparation in the future.We appreciate your feedback and hope you will consider giving us another chance to offer a more pleasant stay.
3.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
淋浴堵塞了,有污水味。
淋浴堵塞了,有污水味。
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酒店回复: Thank you for bringing this to our attention. We sincerely apologize for the issue with the shower and the unpleasant smell. This is not the experience we want for our guests. We’ve already informed our maintenance team to address it immediately. We hope you’ll give us another opportunity in the future to provide a much more enjoyable stay.
3.0分
情侣出游
原文
翻译提供方:Google
已经好几天了,我已经不记得了,我想我的早餐很糟糕。
3.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
适合住 1 晚
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酒店回复: Bonjour Martin, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que le séjour a bien fonctionné pour une visite d'une nuit. Nous apprécions vos commentaires et espérons vous accueillir à nouveau bientôt !
4.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
浴室和淋浴间非常脏,有很多头发。
微波炉无法使用,因为很脏
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酒店回复: Hello Daniel, Thank you for taking the time to post a review on your experience with your stay here. We are so happy to hear that you enjoyed your time with us. Our goal is always to exceed your expectations! We hope to see you soon!
1.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
没有像我付的钱那样的午餐。没有人说话。骗局。
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酒店回复: Hello Cyncia, We would like to apologize for failing to exceed your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you provided to make improvements to ensure we offer an exceptional experience for our guests in the future. We hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.
5.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
伟大的
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酒店回复: Hello Byron, We’re so happy to hear that you enjoyed your stay with us and we are looking forward to welcoming you again soon!
房间很宽敞,但采光不太好。地毯,特别是角落的地方,不太干净。浴室有些生锈,还有点发霉。不过考虑到价格,也还能接受。
我和我丈夫在这里度过了愉快的一晚。我们经常为了生意在各个州之间奔波,当时非常疲惫,而且很多酒店都要求用信用卡订房,但这家不用,所以我们就预订了。帮我们办理入住手续的那位女士非常和蔼友善。
几乎没有早餐,没有果汁,没有水果,没有面包,只有松饼和酸奶,极浓的咖啡,没有奶油。
我要求订一张禁烟特大床,但一进房间就闻到烟味。我多付了 1.00 美元才换到双人床房。我搬动了椅子,发现里面有脏袜子、汽水瓶和垃圾。
淋浴堵塞了,有污水味。
淋浴堵塞了,有污水味。
已经好几天了,我已经不记得了,我想我的早餐很糟糕。
适合住 1 晚
浴室和淋浴间非常脏,有很多头发。
微波炉无法使用,因为很脏
没有像我付的钱那样的午餐。没有人说话。骗局。
伟大的