We checked in and five minutes later we checked out because the place was filthy and smelt like smoke. Having a small child we couldn’t stay there as it was unsafe
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酒店回复: Thank you for taking the time to tell us about your experience at Days Inn by Wyndham Luray Shenandoah. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.Your feedback is very important to us. Please rest assured that we are looking into your concerns to prevent any future occurrences.
房间设施一般,早餐品种太少只有几种,连吃饭坐的地方都没有。订单指明4人4份早餐,但只有咖啡和麦芬,连面包都没有更别说其他了。
厕所和洗手池堵了,床头柜后面还有好多死蟑螂。
房间非常脏,而且有异味。请大家注意。
我们在徒步旅行时迷路了,正在等护林员来帮忙。我打电话过去,接电话的那位先生一直冲我大吼大叫,然后说我只预订了一个房间——我说不,我有两个房间,然后他说“过来吧,我们会解决的。” 这一切都是在跟顾客说话的时候发生的。我们最终没去。徒步旅行出了这么大的问题,我可不想再被前台的人吼来吼去。
房间很干净,但地板上还铺着地毯。床边没有插座,没法给手机或其他电子设备充电。给我们办理入住的男士办事效率很高,但态度并不友好。没有早餐。我选择这家汽车旅馆是因为它允许携带宠物,只需支付少量费用。
房间有异味,所以我不得不买了除臭喷雾。浴室地板和墙壁上有几处凹痕。房间里发现了几只蟑螂,不得不打死。我没抱怨,因为反正肯定也没有更好的房间可以换,所以只能忍了。还好这次住宿便宜,但下次肯定不会再来了。
房间里有一股难闻的潮湿气味,微波炉很旧,冰箱也散发着异味,里面还有水渍。毯子上发现了头发,明明有四条毛巾,酒店却只提供了两条。自动售货机一瓶普通大小的瓶装水竟然被多收了10美元,酒店既不退款,也不解释原因,更不知道该如何追回这笔费用。总而言之,考虑到我支付的酒店费用,这次入住体验非常糟糕,令人沮丧。
房间干净宽敞,停车方便,而且酒店周围有很多空地供孩子们玩耍。餐饮选择有限,需要开车前往。这里非常适合三位成人和三个小孩入住。
这是一家肮脏的酒店,接待处干净而热情,但酒店周围的一切都很脏。房间里面很干净,床是坏的,床单没有换,有难闻的气味和以前睡过的人的头发。
We checked in and five minutes later we checked out because the place was filthy and smelt like smoke. Having a small child we couldn’t stay there as it was unsafe