酒店的地理位置非常好,离优胜美地的大门只有十分钟的车程。酒店卫生和服务非常好!由于周围没有什么餐厅,我们在酒店餐厅吃了晚餐,非常不错!
我本来想给Tenaya Lodge五星好评,但有几件事让我犹豫了。酒店本身很漂亮,有很多壁炉和火坑可以围坐,我妻子非常喜欢。Jackalope酒吧及烧烤餐厅真的很棒,我们在这里吃了晚餐,第二天早上也吃了早餐。我们特意预订了一间带水疗功能的房间,就是为了让我妻子能在按摩浴缸里放松一下,还能在阳台上喝着咖啡欣赏窗外的森林景色。结果按摩浴缸坏了,不能排水。阳台的甲板和栏杆也相当不稳定,我妻子根本不敢走出去。最后,淋浴间里还有前一位客人留下的成团的女性头发粘在墙上。虽然这确实是一个可爱的地方,前台和餐厅的员工也都很棒,但因为按摩浴缸和阳台都用不了,我们对这次住宿很不满意。
晚上入住后去使用了泳池,发现室外泳池的灯光太暗了,感觉不太方便。房间里没有咖啡壶,这点也让人觉得不便。试着联系前台,但电话一直没人接。停车位非常难找,我们把车停得老远,拖着沉重的行李走到酒店,却没有一个工作人员主动帮忙提行李或者提供行李车。虽然酒店本身不错,但服务水平与价格不符。前台经常没有人值守,办理入住时对酒店设施的介绍也很不充分。另外,隔音效果也不太好。不过,晚上免费提供的棉花糖零食很棒,室内泳池播放电影也挺不错的。
cabin很有氛围,有厨房两间卧室小阳台和壁炉!车直接停在门口,开到yosemeti south entrance只要几分钟,非常方便,每晚都有篝火,cabin有专属的服务中心,免费的简易早餐咖啡,每晚5-6点有免费酒水提供,可以烤s'more,非常美妙的体验,希望下次有机会再来
我们非常喜欢这家酒店,它为家庭提供了许多免费活动,比如攀岩、自行车租赁、有导游带领的自然徒步,以及在泳池边看电影等等。健身房和康体中心很大,配有桑拿房和蒸汽浴室。酒店距离优胜美地村一小时车程,但开车20分钟就能到奥克赫斯特,那里有很多不错的餐饮选择。
我们喜欢它优越的地理位置,就在优胜美地国家公园外面。我们还很享受免费自行车使用,可以骑车探索附近森林里的碎石小路。缺点是食物选择平淡无奇,而且室外游泳池相当小,无法进行来回游泳。另外,工作人员不怎么笑,给人一种很平淡的感觉。
服务方面绝对需要加强培训。从一开始,前台人员就不太热情,只是机械地完成工作。但主要问题出在酒吧区域的经理身上。换班后,在我们支付了1100美元的账单后,她竟然把我们一大群人赶走了,声称我们没有预订晚餐,尽管我们还在不断消费。她给出的理由根本站不住脚,而且在坚持己见时显得非常咄咄逼人。考虑到我们预订了10间客房,第二天还有一个大型招待会,这种情况真的令人非常失望。
作为一名咨询顾问,我住过的酒店可不少。Tenaya酒店给我留下了极其深刻的印象。你能感觉到这家酒店非常关心员工和客人。他们在时间、资源和点心方面都非常慷慨!(每天晚上都有免费的烤棉花糖……太棒了。)谢谢你们提供了一次美妙的住宿体验!
Tenaya Lodge是个很棒的地方,特别是它靠近优胜美地公园的地理位置!公园的团体游非常棒,我们也很喜欢Juli。我们住在小木屋里,很喜欢那种远离主酒店的感觉。酒店的食物不是最好的,我们最后都是自己带吃的。不过总的来说,这是一次很棒的体验,我们超爱优胜美地!
我们下午两点前就到了,房间已经准备好了。前台人员很细心地回答了我们所有问题。房间很干净,而且在走廊尽头,所以我们住的时候很安静。
酒店的地理位置非常好,离优胜美地的大门只有十分钟的车程。酒店卫生和服务非常好!由于周围没有什么餐厅,我们在酒店餐厅吃了晚餐,非常不错!
我本来想给Tenaya Lodge五星好评,但有几件事让我犹豫了。酒店本身很漂亮,有很多壁炉和火坑可以围坐,我妻子非常喜欢。Jackalope酒吧及烧烤餐厅真的很棒,我们在这里吃了晚餐,第二天早上也吃了早餐。我们特意预订了一间带水疗功能的房间,就是为了让我妻子能在按摩浴缸里放松一下,还能在阳台上喝着咖啡欣赏窗外的森林景色。结果按摩浴缸坏了,不能排水。阳台的甲板和栏杆也相当不稳定,我妻子根本不敢走出去。最后,淋浴间里还有前一位客人留下的成团的女性头发粘在墙上。虽然这确实是一个可爱的地方,前台和餐厅的员工也都很棒,但因为按摩浴缸和阳台都用不了,我们对这次住宿很不满意。
晚上入住后去使用了泳池,发现室外泳池的灯光太暗了,感觉不太方便。房间里没有咖啡壶,这点也让人觉得不便。试着联系前台,但电话一直没人接。停车位非常难找,我们把车停得老远,拖着沉重的行李走到酒店,却没有一个工作人员主动帮忙提行李或者提供行李车。虽然酒店本身不错,但服务水平与价格不符。前台经常没有人值守,办理入住时对酒店设施的介绍也很不充分。另外,隔音效果也不太好。不过,晚上免费提供的棉花糖零食很棒,室内泳池播放电影也挺不错的。
cabin很有氛围,有厨房两间卧室小阳台和壁炉!车直接停在门口,开到yosemeti south entrance只要几分钟,非常方便,每晚都有篝火,cabin有专属的服务中心,免费的简易早餐咖啡,每晚5-6点有免费酒水提供,可以烤s'more,非常美妙的体验,希望下次有机会再来
我们非常喜欢这家酒店,它为家庭提供了许多免费活动,比如攀岩、自行车租赁、有导游带领的自然徒步,以及在泳池边看电影等等。健身房和康体中心很大,配有桑拿房和蒸汽浴室。酒店距离优胜美地村一小时车程,但开车20分钟就能到奥克赫斯特,那里有很多不错的餐饮选择。
我们喜欢它优越的地理位置,就在优胜美地国家公园外面。我们还很享受免费自行车使用,可以骑车探索附近森林里的碎石小路。缺点是食物选择平淡无奇,而且室外游泳池相当小,无法进行来回游泳。另外,工作人员不怎么笑,给人一种很平淡的感觉。
服务方面绝对需要加强培训。从一开始,前台人员就不太热情,只是机械地完成工作。但主要问题出在酒吧区域的经理身上。换班后,在我们支付了1100美元的账单后,她竟然把我们一大群人赶走了,声称我们没有预订晚餐,尽管我们还在不断消费。她给出的理由根本站不住脚,而且在坚持己见时显得非常咄咄逼人。考虑到我们预订了10间客房,第二天还有一个大型招待会,这种情况真的令人非常失望。
作为一名咨询顾问,我住过的酒店可不少。Tenaya酒店给我留下了极其深刻的印象。你能感觉到这家酒店非常关心员工和客人。他们在时间、资源和点心方面都非常慷慨!(每天晚上都有免费的烤棉花糖……太棒了。)谢谢你们提供了一次美妙的住宿体验!
Tenaya Lodge是个很棒的地方,特别是它靠近优胜美地公园的地理位置!公园的团体游非常棒,我们也很喜欢Juli。我们住在小木屋里,很喜欢那种远离主酒店的感觉。酒店的食物不是最好的,我们最后都是自己带吃的。不过总的来说,这是一次很棒的体验,我们超爱优胜美地!
我们下午两点前就到了,房间已经准备好了。前台人员很细心地回答了我们所有问题。房间很干净,而且在走廊尽头,所以我们住的时候很安静。