酒店回复: Estimado huesped, muchas gracias por compartirnos sus comentarios. Lamentamos mucho no haber cumplido con sus expectativas en su ultima visita. Hemos compartido sus comentarios con nuestros lideres de equipo para evitar que esto vuelva a ocurrir. Esperamos pueda darnos otra oportunidad de ofrecer una mejor experiencia en su proxima visita a la ciudad.
4.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
停车场很小，我们到了那里却没有停车位，我不得不等别人来帮我，把车停在安全的地方。
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酒店回复: Estimado huesped, le agradezco el tiempo que ha dedicado a compartir su opinión sobre este asunto. Compartiré su mensaje con el equipo directivo y esperamos que la próxima vez que se encuentre en la zona, nos dé otra oportunidad para ofrecerle la experiencia que nos esforzamos por ofrecer, excelente día.
5.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方：Google
房间非常舒适，恒温泳池非常干净，自助早餐也很美味。服务一流，强烈推荐。
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酒店回复: Estimado huesped, muchas gracias por su comentario, lo he compartido con el equipo. Nos alegra saber que su última estancia en City Express by Marriott Ensenada fue placentera, espero que decida volver a hospedarse con nosotros muy pronto.
5.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
非常安全，靠近海滩，服务也很棒。
员工们都很细心周到。
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酒店回复: Estimada huesped, muchas gracias por su comentario, lo he compartido con el equipo. Nos alegra saber que su última estancia en City Express by Marriott Ensenada fue placentera, espero que decida volver a hospedarse con nosotros muy pronto
5.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
房间非常干净，一切都井然有序，工作人员非常友好。
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酒店回复: Estimado huesped muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su última estancia en City Express by Marriott Ensenada fue placentera, espero que decida hospedarse con nosotros nuevamente cuando sus viajes la traigan de regreso a la zona.
3.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
我在恩塞纳达万豪城市快捷酒店的经历
非常脏乱的停车场（地下）
电梯很小而且很慢
毛巾很旧，甚至一条都破了。
房间里突然有一股污水味
空调吹起的水滴落在床上，落在我们脸上。
淋浴的热水要等很久才出来
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酒店回复: Good morning , thank you for your comments and evaluation. Although we know that on this occasion it was not entirely to your liking, I offer you a huge apology since we are very interested in the stay of each of our guests. However, this evaluation will be shared with each department to work on it and begin to improve. Kind regards.
很干净卫生
真挺一般的，但是那附近就一家，也没得选。
出门商务旅行的好去处，总体来说还可以
他们在办理入住时应该对客人多一点同理心。众所周知，办理入住时间是在 3:00 之后，但有时您会带着孩子，无论出于什么原因，您会提前到达，他们可以允许您至少提前一小时办理。
大堂非常凌乱，毛巾到处都是，地板上散落着纸张（缺乏清洁）。房间配备的熨斗坏了，房门很难关上，浴帘太短，淋浴水把整个浴室的地板都浸湿了。
停车场很小，我们到了那里却没有停车位，我不得不等别人来帮我，把车停在安全的地方。
房间非常舒适，恒温泳池非常干净，自助早餐也很美味。服务一流，强烈推荐。
非常安全，靠近海滩，服务也很棒。
员工们都很细心周到。
房间非常干净，一切都井然有序，工作人员非常友好。
我在恩塞纳达万豪城市快捷酒店的经历
非常脏乱的停车场（地下）
电梯很小而且很慢
毛巾很旧，甚至一条都破了。
房间里突然有一股污水味
空调吹起的水滴落在床上，落在我们脸上。
淋浴的热水要等很久才出来