酒店回复: Hello Ana, Thank you for sharing your feedback with us. We regret to hear that your expectations were not met during your stay. We appreciate your loyalty to ******* and encourage you to reach out to the hotel management directly for any further assistance.
1.0分
情侣出游
原文
翻译提供方:Google
糟糕的酒店,他们连一颗星都不配,工作人员的服务很糟糕,肮脏又恶臭,最不愉快的事情就是住在这家酒店
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酒店回复: Hello yuletsy,Lamentamos que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Apreciamos sus comentarios sobre la atención y la limpieza, los cuales serán compartidos con el equipo correspondiente para mejorar nuestras operaciones. Valoramos su opinión y esperamos que considere darnos otra oportunidad en el futuro. Su satisfacción es importante para nosotros y estamos comprometidos a crecer a partir de la retroalimentación de nuestros huéspedes.
3.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
我不喜欢它,我不会再服用它。
3.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
停电了,没有植物,房间也不干净。
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酒店回复: Hello Suhaily,We apologize for the inconvenience you experienced during your stay. We recommend reaching out to our management team to discuss your concerns further. Our team strives to provide a clean and comfortable environment for all guests. Thank you for bringing this to our attention, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future.
3.0分
商务出差
原文
翻译提供方:Google
房间很暗。而且水有点臭。 。
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酒店回复: Hello ???, We appreciate your feedback and apologize for any inconvenience you experienced. Your comments will be shared with our team for further improvement. Should you have any further concerns, please feel free to contact our management team for assistance.
Quality inn房间环境基本没出过什么问题,service也不错,就是这家酒店前台咖啡少了点,总体还是非常不错的
房间很大,但有一股霉味,像发霉了一样。地毯不是很干净,下面还有一道凸起,感觉地板有点鼓起来了。房间里的百叶窗也坏了。早餐就是一小袋东西,没什么好吃的。停车场还有乞丐过来搭讪客人。
卫生条件真不是他们的强项。这家酒店以前可能很辉煌,但现在已经很老旧了,亟需翻新。前台的服务人员都非常好。
当我办理入住时,前台的那位女士去了后面一趟,等她出来时,电脑上显示了我的名字,但她却直接关掉了页面,说还没给我分配房间,然后就去给几个她认识的客人办理入住了。之后我去了电梯,结果在电梯地板上发现了一个空**袋。那个空**袋在电梯里放了两天。等我洗澡的时候,花洒堵得厉害,水流小得可怜。然后吃早餐时,我们还得排队签到,搞得像在监狱一样。而且食物质量差到根本不会有人想偷偷摸摸进去吃。在我入住期间,我在电梯外的大堂踩到了一只蟑螂,那只蟑螂很快就被清理掉了,但那个空**袋却在电梯里待了两天。我入住的最后一晚,我停车的时候,停在了一个人旁边,那个人要么是昏过去了,要么就是在方向盘上睡着了,车子还开着。我真希望我预订前知道这是精选酒店(Choice Hotels)旗下的,否则我根本不会订。更别提一个广告上写着99美元的房间,最后却花了我240美元。
他们非常友好,因为我要参加一场婚礼,所以他们允许我提前办理入住了。酒店当时正在进行一些翻修,但这完全没有影响我的入住体验。
该物业不是我所期望的,不幸的是他们没有达到他们所提供的水平
无法在酒店过夜的原因。
不仅是我,我的朋友和亲戚也总是更喜欢********。
谢谢
糟糕的酒店,他们连一颗星都不配,工作人员的服务很糟糕,肮脏又恶臭,最不愉快的事情就是住在这家酒店
我不喜欢它,我不会再服用它。
停电了,没有植物,房间也不干净。
房间很暗。而且水有点臭。 。