酒店回复: Thank you so much for your wonderful review! We’re glad to hear you enjoyed a clean, quiet room and that our friendly staff helped make your stay a good one. We’re sorry the bed wasn’t as comfortable as you’d hoped — comfort preferences can vary, but we’ll keep your feedback in mind. We truly appreciate your comments and are happy to know you were overall satisfied. We look forward to welcoming you back again!Alana FullerHotel ManagerComfort Suites
离学校比较远，但是有公交车 很方便，临时住一下比较划算。
工作人员很友好，房间也不错。然而，当时有一支来自密歇根州的大型少年橄榄球队住在酒店里，他们被允许完全霸占游泳池、热水浴缸、停车场（晚上9点踢足球的孩子们会霸占停车场）和餐厅。我们特意租了一间带热水浴缸的酒店，但根本没打算去，因为停车时我们看到泳池区有40多人，热水浴缸里大概只有10到15个孩子。早餐时，同一支球队霸占了华夫饼机很长时间，然后站在没人能拿到它或柜台上任何东西的地方。有两次排队取东西时，他们中有人会说“不好意思”，然后伸手去拿他们想要的东西，而实际上礼貌地等待才是合适的。
看起来，球队和家长们被允许完全霸占了酒店，完全不顾其他客人，而且还要付钱。我女儿正在考虑伊利诺伊大学，如果她去了，我探望期间不会住在那里。
酒店交通便利，干净整洁。我们到达酒店时，前台有两个女孩，一个在修指甲，一个在玩手机，她们都没注意到我们的到来。直到我开口说话，其中一个才抬起头来。
我特意预订了，因为我们想要泳池和热水浴缸，但酒店却没有告知我们这些设施不可用。帮我办理入住的那个女孩更感兴趣的是向她的同事展示她的新指甲。噪音在指定时间内没有被控制在最低水平。入口旁边有人吸烟，所以我们不得不穿过入口才能进去。我再也不会在那里花钱了。价格贵得离谱，服务却很糟糕。
住宿体验良好
工作人员友好且乐于助人。房间干净安静。不过，床对我来说有点硬，睡起来不舒服，但总的来说，我对这里的住宿体验很满意。
这家酒店的员工太棒了！我们要求换房间，他们很快就帮我换了房间。我把手机充电器落在了第一个房间里，几个小时后我才发现，工作人员微笑着帮我取了回来。早餐很棒，员工也很友好。我们真的很享受在这里的住宿。
沙发和桌子空间很宽敞，可以放松。
所有工作人员都非常友好，乐于助人。
然而，墙上有明显的修补痕迹，灯附近有死虫子，而且只剩下3双纸巾，却没有新的纸巾盒可以补充。
为了这次紧张的旅行，我特意找了一家有热水浴缸的酒店。入住后，他们告诉我热水浴缸不能用。
水槽里没有热水，浴室的设施也很差，而且第一天晚上我的床上还有虫子。我不明白这家酒店怎么能打9/10分。
确实需要大量翻新！破旧不堪，脏兮兮的。