酒店大堂非常气派，尤其喜欢这个水晶吊灯，甚至电梯里也是水晶吊灯，前台服务特别热情周到，万达的品质还是一直在线的！早餐种类也很丰富，用餐环境也不错，整体很满意！下次再来的话还会考虑入住！
发布于广西
且不说地下停车场离大堂电梯很远，人要推着行李在车流中穿行200米，浴缸破损不能使用这种硬件问题外，21号晚上9点左右当班办理入住的工作人员服务态度是最大的问题，和我同行的长辈在我们办理入住的时候问了一下茶水台没有干净的杯子了，然后其中一位工作人员就很明显带着情绪去取了空一次性纸杯，然后问她这个是什么水的时候，她居然说上面有写，自己看，而不是直接回答问题，作为一个老牌五星酒店，希望能及时发现设施的老旧并更新，也希望能进一步加强员工的服务态度培训，希望能给我们有关服务态度问题的交代！
这次春节带家人来桂林旅游，住进云端酒店 被细心的服务包围，大堂门口有安保人员指引我们停车，我们行李比较多 服务生积极的帮我们搬运行李到房间 ，酒店位置很便利 走路一会儿就可到渔人码头 乘船打卡桂林景点 两江四湖，
酒店早餐丰盛治愈 桂林米粉很好吃， 9楼配备的有云端泳池与儿童乐园，大人小孩都能拥有惬意时光。
柳州富力万达嘉华酒店体验超棒！服务贴心周到，环境优雅干净，整体舒适度拉满。行政酒廊欢乐时光很赞，酒水、小食齐全，放松又惬意。自助早餐品类丰富多样，味道在线，吃得超满足。各方面都很满意，以后来柳州还会首选这里！
酒店出行太方便了！
服务：简直一百分！本来定的另外一家酒店，但是因为第一天到柳州就住在了万达，小姐姐和迎宾的小哥哥，包括门口的迎宾师傅都特别热情，果断续订！！
中规中矩的商务型酒店，周边也就一个万达广场比较热闹，离柳江和五星商业街比较远，地理位置其实属于一般！房间卫生没问题 ，但设备设施都老旧了，usb插口充不了电，电视显示可以投屏，但投不了，对了床垫太软，睡的腰酸背痛！房间无景观，窗户对面就是人家住宅窗户，距离也不远，可以说窗帘不拉上你房里啥都干不了，我对前台说要一间好一点的景观房间，没想到是这个景观！呵呵！早餐很差，没什么好吃的，除了螺蛳粉还行，其他真的毫无胃口，什么胡萝卜炒肉，杏鲍菇炒肉都来了，对了两天早餐一模一样，没任何变化，本来看评论说早餐很丰盛，真的感觉上当了！柳州年年来出差，第一次住万达，本来都住五星商业街那边，但这家应该不会再选择了！
房间维护的很好，卫生也不错，地理位置优，好打车，附近人也不多，旁边就是万达金街，里面很多小吃。服务非常好，早餐的螺蛳粉也很好吃。下次来还住这里。
酒店已经开业了将近10年，但是设施保持维护的非常好，服务人员也非常的热心，机器人送餐很快很及时。过年期间还有送绣球的活动哦，大家可以入住。
此次柳州之行入住富力万达嘉华酒店，体验远超预期。客房宽敞雅致，床品舒适度高，一夜安眠。员工服务亲切专业，从入住到离店都感受到细致关怀。早餐品类丰富，螺蛳粉地道美味。酒店位置便利，出行便捷。整体氛围奢华而不失温馨，堪称商务出行的理想选择，下次来柳州必定再次入住。
位置好与万达广场挨在一起，逛吃很便利。设施设备整体维护得很不错，比较整洁。入住，退房等服务都很完善。房间干净，工作人员服务态度都很好，很贴心。
酒店大堂非常气派，尤其喜欢这个水晶吊灯，甚至电梯里也是水晶吊灯，前台服务特别热情周到，万达的品质还是一直在线的！早餐种类也很丰富，用餐环境也不错，整体很满意！下次再来的话还会考虑入住！
发布于广西
且不说地下停车场离大堂电梯很远，人要推着行李在车流中穿行200米，浴缸破损不能使用这种硬件问题外，21号晚上9点左右当班办理入住的工作人员服务态度是最大的问题，和我同行的长辈在我们办理入住的时候问了一下茶水台没有干净的杯子了，然后其中一位工作人员就很明显带着情绪去取了空一次性纸杯，然后问她这个是什么水的时候，她居然说上面有写，自己看，而不是直接回答问题，作为一个老牌五星酒店，希望能及时发现设施的老旧并更新，也希望能进一步加强员工的服务态度培训，希望能给我们有关服务态度问题的交代！
这次春节带家人来桂林旅游，住进云端酒店 被细心的服务包围，大堂门口有安保人员指引我们停车，我们行李比较多 服务生积极的帮我们搬运行李到房间 ，酒店位置很便利 走路一会儿就可到渔人码头 乘船打卡桂林景点 两江四湖，
酒店早餐丰盛治愈 桂林米粉很好吃， 9楼配备的有云端泳池与儿童乐园，大人小孩都能拥有惬意时光。
发布于广西
柳州富力万达嘉华酒店体验超棒！服务贴心周到，环境优雅干净，整体舒适度拉满。行政酒廊欢乐时光很赞，酒水、小食齐全，放松又惬意。自助早餐品类丰富多样，味道在线，吃得超满足。各方面都很满意，以后来柳州还会首选这里！
发布于广西
酒店出行太方便了！
服务：简直一百分！本来定的另外一家酒店，但是因为第一天到柳州就住在了万达，小姐姐和迎宾的小哥哥，包括门口的迎宾师傅都特别热情，果断续订！！
发布于广西
中规中矩的商务型酒店，周边也就一个万达广场比较热闹，离柳江和五星商业街比较远，地理位置其实属于一般！房间卫生没问题 ，但设备设施都老旧了，usb插口充不了电，电视显示可以投屏，但投不了，对了床垫太软，睡的腰酸背痛！房间无景观，窗户对面就是人家住宅窗户，距离也不远，可以说窗帘不拉上你房里啥都干不了，我对前台说要一间好一点的景观房间，没想到是这个景观！呵呵！早餐很差，没什么好吃的，除了螺蛳粉还行，其他真的毫无胃口，什么胡萝卜炒肉，杏鲍菇炒肉都来了，对了两天早餐一模一样，没任何变化，本来看评论说早餐很丰盛，真的感觉上当了！柳州年年来出差，第一次住万达，本来都住五星商业街那边，但这家应该不会再选择了！
房间维护的很好，卫生也不错，地理位置优，好打车，附近人也不多，旁边就是万达金街，里面很多小吃。服务非常好，早餐的螺蛳粉也很好吃。下次来还住这里。
发布于广西
酒店已经开业了将近10年，但是设施保持维护的非常好，服务人员也非常的热心，机器人送餐很快很及时。过年期间还有送绣球的活动哦，大家可以入住。
发布于广西
此次柳州之行入住富力万达嘉华酒店，体验远超预期。客房宽敞雅致，床品舒适度高，一夜安眠。员工服务亲切专业，从入住到离店都感受到细致关怀。早餐品类丰富，螺蛳粉地道美味。酒店位置便利，出行便捷。整体氛围奢华而不失温馨，堪称商务出行的理想选择，下次来柳州必定再次入住。
位置好与万达广场挨在一起，逛吃很便利。设施设备整体维护得很不错，比较整洁。入住，退房等服务都很完善。房间干净，工作人员服务态度都很好，很贴心。
发布于广西