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我到达时房间还没准备好，前台人员告诉我15分钟后就能准备好。30分钟后，我联系了另一位名叫Shasta的前台工作人员，她不仅非常专业地向我道歉，还竭尽全力帮我安排了房间，并尽其所能地弥补了不便。她面容友好，性格开朗，在一个非常忙碌的周末仍然保持着良好的态度。Shasta对前台来说真是一笔宝贵的财富，我希望下个月回来时还能见到她！
我们于2025年5月31日星期六晚入住，当时我们正在装修房子，无法入住。
第二天早上，我惊恐地发现我们被安排的房间脏乱不堪。我立即通知了前台，但运营经理Kevin Serio花了两天时间才回复我，让我换房间。
在此期间，我被迫自己打扫房间。
这完全无法接受。当我把照片分享给凯悦酒店管理层时，他向我保证可以取消两天的房间预订，但由于我们是通过第三方预订的，所以需要联系*******。
尽管我一直在努力争取退款，但Kevin Serio仍然无法联系到我，并且总是找借口解释为什么他没有兑现承诺。
与此同时，你可以看到他和其他人一起在前门抽烟。真希望我拍了那张照片。
（照片不会附在下面）
酒店价格超值。工作人员总是热情周到，热情好客。房间一尘不染。厨房设施齐全，满足您在房间烹饪和用餐的一切需求。早餐除了谷物、面包、新鲜浆果等，还有鸡蛋、蛋白质。下次来这附近一定会再来，厨师们给凯悦嘉寓点赞！
这些年来，我们住过这家酒店好几次，这次发现房间有些破旧，需要修缮，尤其是浴室。希望下次能更好。
我们住的第一个房间不太好，第二个房间更好！晚上睡得很舒服，睡得也很好，好久没睡过了！谢谢！！
厨房设施齐全，可以自己做饭，非常享受。
中央空调非常好，工作人员友好热情，乐于助人。
床也很舒服，浴室也很宽敞。
很棒的酒店，床上用品非常舒适，房间很大，每个房间都配有厨房，提供您所需的一切。
去商店和餐厅都很方便。工作人员很棒，乐于助人。酒店有点老旧，但很干净。
厨房地板需要更换。冰箱里的制冰机坏了。
温控器要么太热，要么太冷。不符合我们住过的其他凯悦嘉寓酒店的标准。很失望
我每年在汽车旅馆住超过100天。这是我目前为止住过的最好的长期住宿。
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我到达时房间还没准备好，前台人员告诉我15分钟后就能准备好。30分钟后，我联系了另一位名叫Shasta的前台工作人员，她不仅非常专业地向我道歉，还竭尽全力帮我安排了房间，并尽其所能地弥补了不便。她面容友好，性格开朗，在一个非常忙碌的周末仍然保持着良好的态度。Shasta对前台来说真是一笔宝贵的财富，我希望下个月回来时还能见到她！
我们于2025年5月31日星期六晚入住，当时我们正在装修房子，无法入住。
第二天早上，我惊恐地发现我们被安排的房间脏乱不堪。我立即通知了前台，但运营经理Kevin Serio花了两天时间才回复我，让我换房间。
在此期间，我被迫自己打扫房间。
这完全无法接受。当我把照片分享给凯悦酒店管理层时，他向我保证可以取消两天的房间预订，但由于我们是通过第三方预订的，所以需要联系*******。
尽管我一直在努力争取退款，但Kevin Serio仍然无法联系到我，并且总是找借口解释为什么他没有兑现承诺。
与此同时，你可以看到他和其他人一起在前门抽烟。真希望我拍了那张照片。
（照片不会附在下面）
酒店价格超值。工作人员总是热情周到，热情好客。房间一尘不染。厨房设施齐全，满足您在房间烹饪和用餐的一切需求。早餐除了谷物、面包、新鲜浆果等，还有鸡蛋、蛋白质。下次来这附近一定会再来，厨师们给凯悦嘉寓点赞！
这些年来，我们住过这家酒店好几次，这次发现房间有些破旧，需要修缮，尤其是浴室。希望下次能更好。
我们住的第一个房间不太好，第二个房间更好！晚上睡得很舒服，睡得也很好，好久没睡过了！谢谢！！
厨房设施齐全，可以自己做饭，非常享受。
中央空调非常好，工作人员友好热情，乐于助人。
床也很舒服，浴室也很宽敞。
很棒的酒店，床上用品非常舒适，房间很大，每个房间都配有厨房，提供您所需的一切。
去商店和餐厅都很方便。工作人员很棒，乐于助人。酒店有点老旧，但很干净。
厨房地板需要更换。冰箱里的制冰机坏了。
温控器要么太热，要么太冷。不符合我们住过的其他凯悦嘉寓酒店的标准。很失望
我每年在汽车旅馆住超过100天。这是我目前为止住过的最好的长期住宿。