酒店回复: Hello Danny,We apologize for any inconvenience during your stay. It's our standard procedure to secure funds before arrival. It's great to hear you enjoyed your time in Galveston. Feedback is essential for us to improve. Thank you for sharing your experience.
1.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方:Google
长途飞行后,晚上9点抵达。被安排在二楼的房间,我得用助行架才能走动。没有电梯!
一楼没有空房了。接待员帮我们找到了附近的另一家酒店,并安排了交通工具。她人很好,非常乐于助人。
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酒店回复: Hello casey, We regret any inconvenience you experienced during your stay. We appreciate your understanding of the situation and are glad our staff could assist in finding alternative accommodations. It's great to hear that our receptionist was able to provide helpful assistance during this time. We thank you for sharing your feedback with us.
1.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方:Google
房子外面正在举行街头赛车比赛。噪音一直很大,直到凌晨2点左右。
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酒店回复: Hello Vanessa,Thank you for sharing your experience with us. We understand that noise disturbances can impact your stay, and we appreciate your feedback. Our team is always looking for ways to improve the comfort of our guests, and your insights are valuable in that process. We hope to provide you with a more peaceful environment during your next visit. Thank you for your understanding.
5.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方:Google
非常棒的选择,我喜欢这里的清洁、热情好客和地理位置
5.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
我推荐它,它非常棒。
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酒店回复: Hello Maria,Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro hotel ha sido excelente y que nos recomiendas. Agradecemos tus comentarios positivos, ya que son motivación para seguir brindando un excelente servicio. Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente en el futuro y hacer que tu próxima estadía sea inolvidable.
离霍比机场非常近。这个价格能住到这么宽敞的房间,性价比非常高。员工都很尊重客人,乐于助人。让我惊喜的是酒店非常干净,我非常喜欢这里,下次肯定还会再来。
房间又好又干净。喜欢亮堂房间的人会觉得采光很好。床垫偏软。早餐有华夫饼、贝果、松饼、鸡蛋、炒饭和香肠。还有咖啡机。
很遗憾,我在休斯顿温德姆戴斯酒店 (Days Inn & Suites by Wyndham Houston) 的入住体验并不理想。
早餐选择非常有限,令人失望。此外,酒店附近步行范围内没有像样的餐厅或餐饮场所,用餐十分不便。
酒店周边环境也让人感觉不安全。街区看起来破败不堪,酒店周围有很多流浪汉,尤其是在晚上,这让我感到很不舒服。
总而言之,我不推荐这家酒店,特别是对于重视安全、餐饮选择和舒适环境的家庭或旅行者而言。
我到了之后,他们给我安排了房间,结果错了,不是广告上说的那个房间。他们说第二天可以给我换房间,但那天本来是我生日假期,所以要搬行李,结果那天我本来应该休息,结果却搬了行李。第二天我搬进了新房间,安顿下来。一切都很顺利,直到第二天早上我去银行卡上查,发现我的卡被扣了一笔乱七八糟的钱,银行说不是他们扣的,但还是扣了。如果以后有机会再住这里,我肯定不会再住了。
员工们都超级好!问题出在房间本身,走廊拐角处的味道很难闻,卧室里闻起来像是有人尿过,或者空调那边有霉菌滋生。前台人员人超级好,给了我们一罐消毒剂,但味道一直没散去。我们最后还是换了一家酒店住,因为外面也特别简陋。
晚上酒店打电话来扣款,这张卡只是用于预订的,因为我们预订的是先预订后付款,所以我们想,就像我们从丹佛到休斯顿的长途旅行中住过的其他酒店一样,我们到酒店后再付款,那位女士很粗鲁,我永远不会在戴斯酒店预订房间,工作人员很粗鲁,但就是因为那位粗鲁的工作人员,我们住在加尔维斯顿,一个美丽友好的小镇,我们在加尔维斯顿住过的所有酒店工作人员都非常友好和亲切,超出了我们的预期
长途飞行后,晚上9点抵达。被安排在二楼的房间,我得用助行架才能走动。没有电梯!
一楼没有空房了。接待员帮我们找到了附近的另一家酒店,并安排了交通工具。她人很好,非常乐于助人。
房子外面正在举行街头赛车比赛。噪音一直很大,直到凌晨2点左右。
非常棒的选择,我喜欢这里的清洁、热情好客和地理位置
我推荐它,它非常棒。