我没有像其他客人那样办理入住手续。比如，停车场收费18美元/天，但我从未被告知停车费已确认为10美元/天。他们没有解释早餐的种类和时间，也没有告诉我健身房在哪里，也没有提供任何WiFi信息。他们只给了我一把钥匙。我不会再来这家酒店了。退房时他们也不太热情。我解释说我的情况特殊，并寻求帮助，但Lee在没有询问或了解之前的谈话内容的情况下就插话了，并拒绝了我的请求。我的处理方式非常不专业。

肮脏、老旧、恶心

这家酒店脏得要命。走廊和电梯黏糊糊的，到处都是液体。房间和走廊里弥漫着霉味和烟味，房间也很脏。我们一进门就打死了一只蜘蛛，发现冰箱里有过期食物，淋浴间里有头发，旁边的门锁不严。淋浴后浴缸堵塞了。柜台黏糊糊的，地毯脏得要命。房间里的椅子也被撕破了，沾满了污渍。我们旅行了好几个星期，住过各种各样的酒店，但从来没有遇到过这么脏的酒店。这家酒店绝对达不到万豪的标准，除此之外，它比汽车旅馆还要破旧。另外，我付了早餐费，但他们不兑现。他们收取16美元的基本早餐费和工作日停车费。办理入住的工作人员很不友好，没有提供任何信息，包括停车地点。而且，酒店里还有一场喧闹的活动，一直持续到凌晨1点。