酒店位置不错，物有所值。网站上说只能使用代客泊车，但当我们到达酒店时（入住开始后不到10分钟），被告知代客泊车已满，需要自助停车到酒店后面的车库。房间总体来说很干净，但淋浴墙上有头发，很恶心。
******* 卖给我们一间酒店说没有的房间。我们订的不是大床和免费浴袍，而是双人床，地毯、窗帘和毛巾都脏兮兮的。价格这么贵，真是太失望了。对 ******* 和喜来登酒店还是有期待的。
我选择这家酒店的唯一原因是因为 Peloton 自行车。他们有 2 辆自行车，但都不能骑自行车。我能够登录，但当我尝试进行自行车训练时，其中一辆自行车没有显示任何指标 - 无法使用。另一辆自行车的阻力旋钮不起作用。我无法进行训练。
自行车需要由专业的 peloton 技术人员进行维修。
服务太差，很长时间以来最糟糕的酒店体验。一开始就被安排在一个脏兮兮的房间，不会把房间里丢失的物品带过来，无论如何也不是一个最新的酒店。工作人员似乎根本不关心如何改善众多令人沮丧的事情。
这家五星级酒店从零星降为五星，多亏了登记中心那位好心的女士。没有热水！由于伯明翰碗比赛，酒店客满，热水供应超载。她给了我们 2 张免费的自助早餐券。所以淋浴很冷，但早餐很美味！生活就是这样，我们会再来的。
我们预订了一间双人房，但到了那里后，我们得到的是一间没有装修的房间，这不符合我们的预期，也不值每晚 270 元。床很硬，非常陈旧，也不是最干净的。我们问前台是否可以给我们安排一间装修好的房间，他们做到了，真是太好了。
准备不足
酒店毗邻音乐会场地，他们没有为音乐会前入住的大量客人做好准备——我们排了很长的队，等了一个多小时才办理入住手续。我们预订的是一张特大号床，但酒店给了我们两张双人床。房间本来可以更干净一些。床铺得不太好——没有床裙或任何可以盖住床底或遮挡床下视线的东西。办理入住时没有代客泊车服务，由于装修，我们无法通过正常入口进入酒店。我们被引导到停车场进入酒店办理入住手续。
办理入住手续花了很长时间，但前台人员充足，所以我认为他们只是一下子接待了很多人。房间很暗……灯光很暗。地毯磨损严重。从酒店到会议中心的人行道很棒。安检和票务扫描方便，可以进入活动现场。代客泊车服务很糟糕。办理汽车入住手续花了很长时间……非常拥挤。然后当我们要求取车时，这很令人头疼。等了 20 分钟才发现员工在街对面的车里睡着了。不推荐代客泊车服务。停车要自己付费
住宿
我和我的家人来这里参加婚礼。虽然有很多施工，但建筑仍然很干净。我们最初被安排在一个没有暖气的房间里，但工作人员为我们提供了便利，并把我们转移到了一个更新的房间。
价格不值得
打电话要求提前入住，被告知可以。到达酒店后不得不等了一个小时才入住（下午 4 点以后），我的房间还没准备好。我洗澡时，护发素已经用完了。我打电话给前台，他们很粗鲁
酒店位置不错，物有所值。网站上说只能使用代客泊车，但当我们到达酒店时（入住开始后不到10分钟），被告知代客泊车已满，需要自助停车到酒店后面的车库。房间总体来说很干净，但淋浴墙上有头发，很恶心。
******* 卖给我们一间酒店说没有的房间。我们订的不是大床和免费浴袍，而是双人床，地毯、窗帘和毛巾都脏兮兮的。价格这么贵，真是太失望了。对 ******* 和喜来登酒店还是有期待的。
我选择这家酒店的唯一原因是因为 Peloton 自行车。他们有 2 辆自行车，但都不能骑自行车。我能够登录，但当我尝试进行自行车训练时，其中一辆自行车没有显示任何指标 - 无法使用。另一辆自行车的阻力旋钮不起作用。我无法进行训练。
自行车需要由专业的 peloton 技术人员进行维修。
服务太差，很长时间以来最糟糕的酒店体验。一开始就被安排在一个脏兮兮的房间，不会把房间里丢失的物品带过来，无论如何也不是一个最新的酒店。工作人员似乎根本不关心如何改善众多令人沮丧的事情。
这家五星级酒店从零星降为五星，多亏了登记中心那位好心的女士。没有热水！由于伯明翰碗比赛，酒店客满，热水供应超载。她给了我们 2 张免费的自助早餐券。所以淋浴很冷，但早餐很美味！生活就是这样，我们会再来的。
我们预订了一间双人房，但到了那里后，我们得到的是一间没有装修的房间，这不符合我们的预期，也不值每晚 270 元。床很硬，非常陈旧，也不是最干净的。我们问前台是否可以给我们安排一间装修好的房间，他们做到了，真是太好了。
准备不足
酒店毗邻音乐会场地，他们没有为音乐会前入住的大量客人做好准备——我们排了很长的队，等了一个多小时才办理入住手续。我们预订的是一张特大号床，但酒店给了我们两张双人床。房间本来可以更干净一些。床铺得不太好——没有床裙或任何可以盖住床底或遮挡床下视线的东西。办理入住时没有代客泊车服务，由于装修，我们无法通过正常入口进入酒店。我们被引导到停车场进入酒店办理入住手续。
办理入住手续花了很长时间，但前台人员充足，所以我认为他们只是一下子接待了很多人。房间很暗……灯光很暗。地毯磨损严重。从酒店到会议中心的人行道很棒。安检和票务扫描方便，可以进入活动现场。代客泊车服务很糟糕。办理汽车入住手续花了很长时间……非常拥挤。然后当我们要求取车时，这很令人头疼。等了 20 分钟才发现员工在街对面的车里睡着了。不推荐代客泊车服务。停车要自己付费
住宿
我和我的家人来这里参加婚礼。虽然有很多施工，但建筑仍然很干净。我们最初被安排在一个没有暖气的房间里，但工作人员为我们提供了便利，并把我们转移到了一个更新的房间。
价格不值得
打电话要求提前入住，被告知可以。到达酒店后不得不等了一个小时才入住（下午 4 点以后），我的房间还没准备好。我洗澡时，护发素已经用完了。我打电话给前台，他们很粗鲁