酒店回复: Hi Jadyn,Thank you for taking the time to share your experience with us.We’re truly sorry your night’s rest was disturbed by another guest—though we're glad to hear our team was able to respond and resolve the situation once notified. We understand how important a good night's sleep is, and we appreciate your patience and understanding.On a brighter note, we're thrilled you enjoyed our breakfast and the atmosphere of the breakfast room! It means a lot to know you'd stay with us again, and we’ll certainly hope for a quieter night on your next visit. Thank you again for the thoughtful feedback!
整体都不错
服务非常棒,体验很好!我在酒店的每一刻都过得很愉快。健身房足以满足日常锻炼需求。网站上说有机场班车,但实际上并没有,这点需要更正。我强烈推荐这家酒店。
酒店环境一般像是在新建的小区,好像还在修路似的。不过开车去采购或吃饭还算方便都在10分钟左右的车程吧。
这个区域最难找到住处。好几家酒店的名字都差不多。看看评论……很多酒店的评论都让我们望而却步。不过,这家酒店的评价很棒,我们也同意。外面的标识不明显……建议往高处找。房间比较小,但布置得很巧妙,适合快速过夜。绝对会再来的。
唯一不好的是隔壁几个房间的另一位客人半夜尖叫了好几个小时。我们后来醒了,打电话投诉,工作人员处理了。所以,酒店本身没什么问题,工作人员也处理了,但不幸的是,这导致我晚上睡得不好,所以不得不扣一星。早上的早餐弥补了这一点,非常美味,早餐室本身也很漂亮!我一定会再次入住,祈祷没有尖叫的邻居。
浴室
我们房间的浴室和洗手池区域非常狭窄。浴室门后的墙上有一块可疑的东西,客房服务人员可能已经好几个月没注意到了。房间的其他部分都很好,但浴室区域让整个空间感觉比实际更脏。浴帘杆也坏了,严重下垂。
很多时候我需要前台工作人员的时候,他们却总是不见踪影,这让我在一天早上遇到了麻烦。早餐工作人员确实第一时间就到了,帮我拿了票,还把餐厅打扫得干干净净,物资充足。
前台工作人员非常热情友好。办理入住时,他处理多项事务非常出色。
我们喜欢房间的装饰。浴室虽然不大,但对我们来说住一晚还算可以。
早餐的厨师/服务员早上 9 点就停止做饭了,而不是 9 点 30 分,而且包括我在内的 3 家人都想要某些菜品,但他们拒绝做饭
一切都很干净,闻起来很香。唯一不足的是浴室洗手池边的灯光不太好。床很舒服,我很喜欢所有的枕头。