热情友好的服务人员很乐于助人。但我的房间里气味难闻,淋浴喷头到处喷水。通往室外的侧门(位于楼层一侧)无法上锁,其他客人也注意到了。如果当时有Carta帮忙就好了。
除此之外,房间还可以,但这家酒店确实需要改进。
入住时,浴室地漏里爬满了果蝇,浴缸也堵了。我们只好自己疏通浴缸,结果挖出来的头发多得惊人。维修人员来喷洒杀虫剂,还拆开了水槽的排水管。结果他们装回去的时候,把垫圈装反了,第二天早上我们用水槽的时候,水都漏到地板上了。我们自己也把漏水的地方修好了。他们喷的杀虫剂根本没用,果蝇还是没出现。我们没在水槽里放任何食物或其他东西,但它们却在我们入住期间一直待在那里。我以前也住过这家酒店,从来没遇到过这种问题,但这次花了750多美元,真是让人非常失望。
后门未上锁,方便吸烟者进出。
多辆车随意停放,占用了四个停车位。
有人坐在走廊里,有些人大声打电话。
使用电梯需要乘坐两部不同的电梯,电梯门的感应器失灵,除非用力推,否则会挤压沿途的任何人和物。
其中一部电梯的门会在完全停止前打开,这是一个巨大的安全隐患。
许多房间的空调无法正常工作,有些房间即使关掉空调也会自动加热。
工作人员态度恶劣,明知房间无法使用却仍然出租。
走廊肮脏不堪,散发着尿骚味。
我办理入住手续后,换上睡衣,舒舒服服地躺下,想打开电视,结果发现电视打不开。我想打电话给前台,结果电话也打不通。幸好前台的伊莱恩非常热心,很快就帮我安排到了走廊对面另一个房间。
我唯一的问题是,我两次入住期间,暖气和空调系统都无法正常工作。我特别怕热,系统无法调节到我设定的温度,这让我很困扰。我原以为只是上个月住的那间房有问题,但没想到,最近一次入住也是一样。除此之外,其他地方都很棒!
空调坏了
我到达酒店并办理了入住手续。我去取行李,然后上楼去房间。这时我才发现空调坏了。我试着打电话给前台,但房间里的电话打不通。我又回到前台告知他们房间空调坏了,前台告诉我:“哦,我们所有的空调都坏了,我们正在全部升级。”
暖气和空调都停了,房间里只有个小型辐射式暖气。看得出来工作人员已经尽力了,尽管资源有限。自动售货机都坏了,能用的那台货也少得可怜。
床垫很不舒服。
前台服务态度极差。房间亟待翻新。厕纸架坏了,灯泡也坏了。地板看起来很久没拖过了。停车非常不方便。电梯需要维修。饮料机坏了。纱窗也弯了。大楼外墙非常脏。
房间很干净,床也很舒服。工作人员很有礼貌。
空调坏了,但如果房间太热,可以要求提供风扇。房间里没有洗发水和护发素。虽然有停车位,但位于陡坡上。
酒店还不错,我只是希望能得到一些补偿或代金券。我晚上11点半不得不离开,因为我的朋友中风了,需要帮助😭😭😭😭
热情友好的服务人员很乐于助人。但我的房间里气味难闻,淋浴喷头到处喷水。通往室外的侧门(位于楼层一侧)无法上锁,其他客人也注意到了。如果当时有Carta帮忙就好了。
除此之外,房间还可以,但这家酒店确实需要改进。
入住时,浴室地漏里爬满了果蝇,浴缸也堵了。我们只好自己疏通浴缸,结果挖出来的头发多得惊人。维修人员来喷洒杀虫剂,还拆开了水槽的排水管。结果他们装回去的时候,把垫圈装反了,第二天早上我们用水槽的时候,水都漏到地板上了。我们自己也把漏水的地方修好了。他们喷的杀虫剂根本没用,果蝇还是没出现。我们没在水槽里放任何食物或其他东西,但它们却在我们入住期间一直待在那里。我以前也住过这家酒店,从来没遇到过这种问题,但这次花了750多美元,真是让人非常失望。
后门未上锁,方便吸烟者进出。
多辆车随意停放,占用了四个停车位。
有人坐在走廊里,有些人大声打电话。
使用电梯需要乘坐两部不同的电梯,电梯门的感应器失灵,除非用力推,否则会挤压沿途的任何人和物。
其中一部电梯的门会在完全停止前打开,这是一个巨大的安全隐患。
许多房间的空调无法正常工作,有些房间即使关掉空调也会自动加热。
工作人员态度恶劣,明知房间无法使用却仍然出租。
走廊肮脏不堪,散发着尿骚味。
我办理入住手续后,换上睡衣,舒舒服服地躺下,想打开电视,结果发现电视打不开。我想打电话给前台,结果电话也打不通。幸好前台的伊莱恩非常热心,很快就帮我安排到了走廊对面另一个房间。
我唯一的问题是,我两次入住期间,暖气和空调系统都无法正常工作。我特别怕热,系统无法调节到我设定的温度,这让我很困扰。我原以为只是上个月住的那间房有问题,但没想到,最近一次入住也是一样。除此之外,其他地方都很棒!
空调坏了
我到达酒店并办理了入住手续。我去取行李,然后上楼去房间。这时我才发现空调坏了。我试着打电话给前台,但房间里的电话打不通。我又回到前台告知他们房间空调坏了,前台告诉我:“哦,我们所有的空调都坏了,我们正在全部升级。”
暖气和空调都停了,房间里只有个小型辐射式暖气。看得出来工作人员已经尽力了,尽管资源有限。自动售货机都坏了,能用的那台货也少得可怜。
床垫很不舒服。
前台服务态度极差。房间亟待翻新。厕纸架坏了,灯泡也坏了。地板看起来很久没拖过了。停车非常不方便。电梯需要维修。饮料机坏了。纱窗也弯了。大楼外墙非常脏。
房间很干净,床也很舒服。工作人员很有礼貌。
空调坏了,但如果房间太热,可以要求提供风扇。房间里没有洗发水和护发素。虽然有停车位,但位于陡坡上。
酒店还不错,我只是希望能得到一些补偿或代金券。我晚上11点半不得不离开,因为我的朋友中风了,需要帮助😭😭😭😭