酒店回复: Dear Stephene,Thank you for your feedback. I’m sorry to hear about the issues with the door. We take security and comfort seriously, so I’ll make sure this gets addressed right away. We’ll send someone to inspect and repair the door and frame to ensure it’s secure. Please let us know if you have any other concerns.Regards
酒店回复: Dear Brooke,I sincerely apologize for the cleanliness issues you encountered during your stay. This is not the standard we strive for, and I will immediately address this with our housekeeping team to ensure it doesn’t happen again. Your feedback is invaluable, and we regret that your experience was less than satisfactory. I truly hope you’ll consider giving us another chance in the future.
酒店回复: Dear LanitaThank you for your feedback. I sincerely apologize for the issues you experienced with cleanliness during your stay. This is not the standard we strive for, and I will ensure our housekeeping team addresses these concerns immediately. Your comments are valuable to us, and we hope to have the opportunity to serve you better in the future.
酒店回复: Thank you for your review. We sincerely apologize for the issues you experienced. Your safety and comfort are our top priorities, and we will look into the concerns you raised regarding the door and the environment. We appreciate your feedback and will take immediate steps to address these matters.
这是一次愉快的住宿,谢谢。
需要更新,但员工很友好
优点- 老板 (Depak) 非常友好,入住过程快速顺利。清晨,另一位友好的员工办理退房手续,同样顺利。
缺点- 房间本身需要重新粉刷一遍。它们看起来相当脏。外面有很多明亮的灯光,当我试图入睡时,我的一个窗帘没有完全拉上,让明亮的光线照进房间。
我住宿期间最不愉快的部分是床上用品。抵达后,我发现枕头上有长长的黑发,枕套上全是污渍。当我拉开毯子时,又有一根头发,床单上也有污渍。床单和毯子上还有看起来像烧过的洞。我检查了房间里的另一张床,床单上也有洞。
我认为,如果粉刷和更新床上用品,并可能对客房服务人员进行一些监督跟进,这里可能会是一个更舒适的住宿地点。
总体来说,房子还可以,但我家门周围的缝隙很大,而且前面还用螺丝固定了一块木头,这让我相信曾经有人闯入过这个房间,有螺丝把框架固定在一起,这不是一个坚固的部分
房间内部非常脏,床单上有血迹。马桶上有头发和某种体液。毛巾上有污渍。我们没有使用淋浴,因为它看起来也不干净。我们不会再回到这家酒店住宿了。
这家酒店看起来和照片完全不一样。地板被撕破了,入口门关不严,墙上沾满了污渍,上面还有看起来像食物的东西。非常糟糕,不过话虽如此,我们最终还是没有住在那里。我只是在午夜开车回家。
床单和枕套上全是污渍,被子和毯子也很脏。其中一条毯子上贴着一张写着名字的旧贴纸,看得出来已经很久没洗过了。冰箱上还有一只死蜜蜂。
第一个房间闻起来很难闻,烟雾报警器一直在响。我们换了另一个房间,味道好一点,但旅馆很破旧。与照片相比,这令人失望。我甚至不想脱鞋或在那里洗澡。我的朋友想洗澡,但没有热水。这是一个过夜的地方,仅此而已。
我们的门是锁着的,但门框和门之间有缝隙,这让我们感觉很不安全。停车场和外面到处都是浓重的臭味和陌生人。
不诚实,令人恶心。到处都是蟑螂,德国小蟑螂会滋生在你的房子里,床单上还有烟头烧过的痕迹和污渍。说实话,这是我去过的最恶心的地方,竟然还厚颜**地提出带我参观他们“最干净”的房间,试图说服我留下来,然后才允许我退款。(他们除了承诺之外什么也没给我,并告诉我退款将来自“我甚至没有使用过的网站”)
凌晨 3:30 时,脑子里响起虫子、汽车警报器,还有隔壁的辣妹敲打内脏的哀嚎声。好几次。