酒店回复: Thank you for taking the time to tell us about your experience at La Quinta Inn & Suites by Wyndham Oakland - Hayward. It is always a pleasure to receive positive feedback. . I will share your comments with our team, who I am certain will be encouraged by your remarks. Here at La Quinta Inns & Suites, we continuously strive to exceed your expectations. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future.
卫生是可以的!每天都有吸尘和打扫,虽然设施老旧但一直非常好的维系了。
好酒店,房间还行,早餐一如既往地不错。
挺好的
很棒。
我从来没有在这家*****酒店住过,并试图获得我的预订退款,因为我的信用卡上有第二笔额外费用,所以我无法支付本应免除的押金,但我被拒绝退款,因为取消期限是在我预订房间的同一天结束的,甚至晚了四五个小时,所以不明白为什么我甚至在前台问他们,一个人正在处理我的退款,然后另一个人上来,说退款期限已经过了。我同一天预订了这该死的房间,我永远不会再和这些骗子做生意,他们满嘴胡言乱语,我的信用卡公司说他们多次发送请求要求我退款,因为我甚至没有住过这个房间,但我被拒绝退款,所以他们得到了一个从未使用过的房间的免费钱,我愿意打赌他们把房间重新发给了别人。
房间很干净,但建筑外观确实需要翻新。办理入住等了20分钟,因为柜台无人值守。以后不会再使用这家酒店了。
接待我们的是一位巴基斯坦籍员工,他非常尊重人、彬彬有礼、热情周到。
酒店内暴力和性侵事件频发。一天晚上,一场斗殴爆发,警察不得不前来敲我们房间的门。这是一个可怕的地方。除非他们改变酒店内的情况,否则我不建议入住。
对酒店和地理位置都很满意。食物也相当不错。
挺好的