酒店回复: Thank you for sharing your feedback with us. We’re sorry for the maintenance issues you experienced but glad our staff, especially Kathy, could assist you and your family during a difficult time. Your comments have been shared to help us improve for future guests.Sincerely,MaryGuest Relation Manager.
酒店回复: Thank you so much for your wonderful review! We’re thrilled to hear you enjoyed our newly renovated property, friendly staff, and quick check-in process. It’s great to know the jetted tub met your expectations and that our team was able to promptly provide the extra towels you needed.We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you back for another perfect stay!
酒店回复: Dear Laura,Thank you for sharing your detailed feedback. We sincerely apologize for the cleanliness issues and the inconvenience you experienced with housekeeping and parking. Your comments about attention to detail and security during breakfast are important, and we will share them with our team to improve these areas. We’re glad to hear you enjoyed the continental breakfast despite the challenges. We appreciate your understanding and hope to provide a better experience should you stay with us again.Sincerely, Hotel Manager
酒店回复: Thank you for your feedback. We apologize for the issues you mentioned, and we have shared them with our team to address. We did not find any record of these concerns being reported during your stay. We encourage all guests to contact our front desk so we can quickly resolve any issues while on property. We hope to have the chance to provide you with a better experience in the future.”
我在这里住过很多次了。这家酒店一切都很好,地理位置优越,干净舒适。房间非常安静。工作人员友好乐于助人。这里全天候为顾客提供免费的咖啡茶水、饮用水和唐恩都乐甜甜圈。我感觉就像在家里一样。
康福特套房酒店位于新泽西州。所有客房都很好,是最大的套房。早餐不错。所有员工都很真诚。这是一个美丽而宁静的地方。
我们预订了大约5间房间,因为要去附近参加葬礼。
有些房间有霉味,地毯闻起来像是被水浸湿了一样,我的窗户也坏了,所以不得不用一本书垫着。
它满足了我们的需要。
工作人员很友善,对生病的亲戚非常有帮助,但凯西真是个好人!
春天来了,热水浴缸房👌
看起来是新装修的,很漂亮!房间非常干净,员工友好。入住手续快捷方便。我们预订了一间带按摩浴缸的房间,非常完美。我们要求房间里多加些毛巾,他们也送来了。没什么可抱怨的,我们一定会再来的!
这个地方很普通。清洁工作很差,没有注意细节。在冰箱旁边发现了一根烂薯条,还把某人的假睫毛粘在了我的钱包带上……哇哦。根据浴室镜子上的通知,他们不应该在房间里,但是有人来整理床铺。他们拿走了浴室里用过的毛巾和地毯,但没有更换。我们用剩下的东西凑合着用。对于我们短暂的停留来说,还可以。欧陆式早餐不错。停车位很多,我们不得不把车停在后面,绕一圈才能进去。没有其他入口门。这很不方便。我还看到一对夫妇把车开进酒店,进去吃了免费早餐,然后离开。我不知道他们是真的住在那里还是只是免费吃一顿。当你下楼吃早餐时,没有任何形式的支票。
我喜欢我的房间。安静干净。旁边就是购物中心和很棒的餐厅。我不喜欢的是前台人员不在办理入住手续。后来他出现了。他帮我办理了入住手续,然后让我的信用卡上交了100英镑的押金。虽然我是通过*******支付的。去年之前我去过那里一次,前台的懒汉人很好。说实话,这次前台人员很糟糕。
酒店干净整洁,维护良好,员工友好礼貌。不过,早餐方面,我希望水果种类能更多一些,除了苹果之外,还有火鸡肉饼或蔬菜饼等选择,而不是只有猪肉饼。这些原因让我没能给他们五星好评。
一切都很好,直到我们到达房间。冰箱漏水。当我告诉前台时,他们问我们是否使用了任何东西,否则她会换我们的房间。当然,我们因为旅行而使用了浴室,所以我们被困住了。无论如何,我们应该搬走。太荒谬了。我们有食物要冷藏。我生病了,吃了酸奶。我们要了垃圾袋,这样我们就可以把食物塞进冰箱,保持食物冷藏。制冰机坏了。我们不得不跑到街对面的 Wawa 去拿冰。
壁橱门卡在打开状态,无法关闭。我撞到过几次。浴室令人恶心,迫切需要升级。床中间凹陷,睡起来不舒服。离开时前台没有人通知他们我们退房了。
更糟糕的是,他们没有为他们古老的酒店支付 100 美元的离谱保证金,而是让我继续入住,3-5 天内就退房了。懒惰。
拐角处有一家 Best Western。住在那里。我上班时就是这样告诉我同事的。不要住在这里。
如果我无法在这里上传照片,请检查 Google,因为我会在那里上传。我将不再使用 ******* 的酒店,因为这是第二次糟糕的体验。我认为他们根本没有审查这些地方。
价格还不错。
早餐还不错。甜甜圈尝起来很不新鲜,就像放了一天一样。
我住的第一个晚上,房间的空调坏了,但第二个晚上就好了。
127号房间没有冷水喷射器
所以无法使用喷射管
浴室的瓶架坏了
毛巾破了
房价不合理
顾客不满意!