酒店回复: Dear Cristhofer,I am deeply sorry to hear about the unauthorized charge to your card without your stay. That is unacceptable. Please contact us directly with your reservation details so we can investigate this immediately and ensure a full refund is processed. We aim to resolve this promptly and prevent any recurrence.
房间味道大
我的房间很干净,工作人员都非常乐于助人且友善。
需要打扫和翻修。
地板黏糊糊的,还有更多
没过多久,我的脚就被地毯上的脏东西弄黑了。墙太薄了。你能听到楼上喧闹的音乐和人们的谈话声。墙上还有洞。地板黏糊糊的。门和地板之间有1到2英寸的缝隙,这是为了防止所有入侵者进入我的房间。我感到很不舒服,真的担心自己的安全。
我根本没去酒店,甚至都没办理入住手续,但他们就从我的卡上扣款了,而且我还明确表示只有在办理入住手续时才付款。小偷!
我为这家酒店提供的服务付了太多钱。幸好我只订了一晚,因为我不愿意在房间里洗澡。从我打开漆黑房间的门的那一刻起,我就想出去。然后我去了洗手间,发现里面有一样东西,我只能希望是洒在浴缸里、已经干了的可乐。我不是一个讲究的人,但那房间立刻让我感到恶心。
这里卫生状况堪忧。墙上、淋浴间、毯子上,几乎到处都是污渍。淋浴水压不足,发出刺耳的尖叫声。整个地方脏得让人恶心,但时间已经很晚了,我们也没法去别的地方。真希望他们以后能改进,因为这里和我住过的所有红屋顶酒店一样,糟糕透了。
房间干净整洁,所有设施一应俱全,让您住得舒适。前台工作人员热情友好。不过酒店本身有点破旧。墙壁需要重新粉刷,地毯也需要更换,并进行一些其他维护。
我为我的女婿租了这间房间,他第二天要去康复中心住并完成康复计划,但他一到酒店,工作人员就不让兰斯进房间,说要押金
天花板上还有更多。墙上有裂缝。床后有洞。地板上有污垢和火苗。浴室里的分配器被胶带封住了。