干净舒适不错
服务糟透了。员工态度极其恶劣,好像一切都理所当然,好像我们每天都在这里一样。我额外付费买了早餐券,结果没拿到,最后不得不自己掏钱吃成人早餐。(早餐不是免费的,只给儿童吃。)
房间没打扫,冰箱里还有残留的污垢。总而言之,我花了700美元住了三天,结果非常失望。
员工很棒,食物和酒店环境也都不错。唯一的问题是隔音效果太差。楼层里的任何动静都听得一清二楚。我们换过一次房间,因为能听到后来入住的邻居吵闹的声音,感觉就像他们就在我们房间里一样。换了房间之后,情况更糟,我们睡下后几个小时,音乐声震耳欲聋,还有邻居们极其私密的举止声。我们根本睡不着。我们甚至不敢抱怨,怕吵醒女儿。幸好女儿睡得很香。我和丈夫只能忍受。门缝让走廊里的任何动静都像传到我们房间里一样。
完美
酒店内设有 Burger Theory 餐厅,还有不错的零食店,员工友善,环境干净安静,床和床上用品都很棒,地理位置便利,靠近纽波特纽斯的 I-64 高速公路。
地方不错,但客服代表态度恶劣。
办理入住后接待我们的那位代表(一位白人中年女性)非常粗鲁无礼,我觉得她对我和我的孩子有种族歧视,这是错误的,也是不尊重人的……
这家酒店倒不是脏,只是老旧过时。它一点也不豪华,也不是那种让人想整天待着放松的地方。它就是个睡觉的地方。房间里有股宠物味,而且很陈旧,不过至少还算干净,不知道这样说你能不能理解。我们入住的时候没有浴帘,8个小时后晚上回来的时候又得再要一次。我们的房间在一楼,位置很差,就在电梯和汉堡店之间,电梯很吵,所以即使是周日和周一早上7点,也能听到人来人往的声音。电梯叮叮当当的响声也让人听得一清二楚。周末住住还行,不至于差到要换酒店,但我肯定不会再来了。我住过比这好得多的假日酒店。威廉斯堡布希花园附近的那家假日酒店就比这家好得多,也干净得多。
毛巾不够,夜班工作人员过了好几个小时才送来。水槽完全堵塞,我丈夫不得不把水倒掉,我们才能洗手或刷牙。早餐必须在餐厅里吃,不能外带,甚至连咖啡都不能带走。服务员态度不太友好,我们那天晚上只想吃点开胃菜,他们似乎很不耐烦。房间的价格让我们觉得应该更好一些。虽然可以理解当时有垒球队,而且是克里斯托弗·纽波特大学的毕业典礼,但考虑到价格,我们还是希望房间能更好一些。虽然不算糟糕,但考虑到价格,我不会再住这家酒店了。
我只想说,纽波特纽斯的假日酒店真是太棒了。无可挑剔。酒店前台接待员(贝琪)非常热情、专业,而且对所有事情都了如指掌。我这次来纽波特纽斯的行程非常愉快。
假日酒店的服务和设施都属于标准水平。我们只是在去海滩度假一周的途中住了一晚。酒店有个很棒的室内游泳池,可惜我们没时间去体验。
员工友善热情,非常乐于助人,满足了我的所有需求。他们知识渊博,办事效率高,流程便捷。
干净舒适不错
服务糟透了。员工态度极其恶劣,好像一切都理所当然,好像我们每天都在这里一样。我额外付费买了早餐券,结果没拿到,最后不得不自己掏钱吃成人早餐。(早餐不是免费的,只给儿童吃。)
房间没打扫,冰箱里还有残留的污垢。总而言之,我花了700美元住了三天,结果非常失望。
员工很棒,食物和酒店环境也都不错。唯一的问题是隔音效果太差。楼层里的任何动静都听得一清二楚。我们换过一次房间,因为能听到后来入住的邻居吵闹的声音,感觉就像他们就在我们房间里一样。换了房间之后,情况更糟,我们睡下后几个小时,音乐声震耳欲聋,还有邻居们极其私密的举止声。我们根本睡不着。我们甚至不敢抱怨,怕吵醒女儿。幸好女儿睡得很香。我和丈夫只能忍受。门缝让走廊里的任何动静都像传到我们房间里一样。
完美
酒店内设有 Burger Theory 餐厅,还有不错的零食店,员工友善,环境干净安静,床和床上用品都很棒,地理位置便利,靠近纽波特纽斯的 I-64 高速公路。
地方不错,但客服代表态度恶劣。
办理入住后接待我们的那位代表(一位白人中年女性)非常粗鲁无礼,我觉得她对我和我的孩子有种族歧视,这是错误的,也是不尊重人的……
这家酒店倒不是脏,只是老旧过时。它一点也不豪华,也不是那种让人想整天待着放松的地方。它就是个睡觉的地方。房间里有股宠物味,而且很陈旧,不过至少还算干净,不知道这样说你能不能理解。我们入住的时候没有浴帘,8个小时后晚上回来的时候又得再要一次。我们的房间在一楼,位置很差,就在电梯和汉堡店之间,电梯很吵,所以即使是周日和周一早上7点,也能听到人来人往的声音。电梯叮叮当当的响声也让人听得一清二楚。周末住住还行,不至于差到要换酒店,但我肯定不会再来了。我住过比这好得多的假日酒店。威廉斯堡布希花园附近的那家假日酒店就比这家好得多,也干净得多。
毛巾不够,夜班工作人员过了好几个小时才送来。水槽完全堵塞,我丈夫不得不把水倒掉,我们才能洗手或刷牙。早餐必须在餐厅里吃,不能外带,甚至连咖啡都不能带走。服务员态度不太友好,我们那天晚上只想吃点开胃菜,他们似乎很不耐烦。房间的价格让我们觉得应该更好一些。虽然可以理解当时有垒球队,而且是克里斯托弗·纽波特大学的毕业典礼,但考虑到价格,我们还是希望房间能更好一些。虽然不算糟糕,但考虑到价格,我不会再住这家酒店了。
我只想说,纽波特纽斯的假日酒店真是太棒了。无可挑剔。酒店前台接待员(贝琪)非常热情、专业,而且对所有事情都了如指掌。我这次来纽波特纽斯的行程非常愉快。
假日酒店的服务和设施都属于标准水平。我们只是在去海滩度假一周的途中住了一晚。酒店有个很棒的室内游泳池,可惜我们没时间去体验。
员工友善热情,非常乐于助人,满足了我的所有需求。他们知识渊博,办事效率高,流程便捷。