酒店回复: Dear GuestWe deeply regret to hear about your experience, and we sincerely apologize for the issues you encountered during your stay. The cleanliness and comfort of our rooms are of utmost importance to us, and we are truly sorry that we fell short of your expectations. Cockroaches and an unclean environment are absolutely unacceptable, and we will take immediate action to address these concerns with our housekeeping and pest control teams.Additionally, we apologize for the negative impression created by the service you received. It is never our intention to make any guest feel disrespected. We will be investigating this matter closely with our team to ensure better communication and service standards moving forward.Thank you for bringing this to our attention, and we genuinely hope to have the chance to make it right. If you’d like to discuss your experience further, please feel free to contact us directly.
房间环境还可以，建议大家选择和入住，离西安大学城不远，新加坡唐人街与新加坡小印度都在附近，前台服务到位。
发布于新加坡
注意：这家酒店可能主要被用作员工宿舍。
• 员工：友好。
• 床铺：舒适/干净。
• “浴室”：一个带水槽和淋浴软管的独立马桶间——但没有空间。
• 房间：与同价位的其他酒店相比，房间非常小。
• 房间外的酒店区域：不干净，空气中可能有奇怪的气味，可能滞留在空调里。
• 其他房间：似乎被用作员工宿舍，里面塞满了上下铺和各种行李等！！！
这家酒店千万别住……我这辈子从没见过这么脏的酒店。
酒店房间里应该有内线电话。
考虑到地理位置和价格，这家酒店适合在航班中转过夜时短暂停留。然而，房间很脏，床单和枕套上都有污渍。我还看到了一只蟑螂！房间虽小，但我倒不介意。K酒店真的需要在清洁方面下功夫了。
位于当地美食区中心地带的典型平价客房。
这里有只猫很可爱。
老实说，这根本不能算是一家酒店。他们主要收容外籍劳工。很抱歉这么说，但卫生条件实在太差了，一股难闻的臭味。我感觉被骗了，因为在Trip.com上预订的价格很贵。各位，千万别考虑这家“酒店”。
服务人员只见到了两个大爷，会说中文，言语间和眼神带着点看不起中国人，想着赶早上的航班休息一会，房间差一点无所谓了，连干净都谈不上，在里面躺着蟑螂会爬到身上，果断退房，办理入住到退房一小时左右，之后携程和酒店沟通，酒店竟然说是早上才退房的，可以说是**至极
这里的员工都不乐意帮忙。我不明白为什么我已经通过携程预订了房间，他们还要扫描并打印我的护照。他们完全可以只要求查看或使用其他身份证明。扫描并打印我的护照侵犯了我的隐私。
这是我住过的酒店中最小的。我住了好几晚，但是毛巾都没有更换，这个价格配上这样的设施和服务，简直是最低标准。虽然我只把它当作睡觉的地方，但性价比实在是太差了。我不会再来了。