酒店回复: Thank you so much for the stars and the wonderful feedback! We're thrilled to hear you enjoyed your stay and truly appreciate your kind words. We can't wait to welcome you back for another impeccable experience. And thank you for the note about the TV—we always value guest suggestions!
酒店回复: Thank you so much for your kind words! We’re delighted to hear that you enjoyed the renovations, the amenities, and the comfort of your room. Your recommendation means a lot to us, and we hope to welcome you back again soon!
酒店回复: Thank you for your wonderful review! We're thrilled you enjoyed the spacious 3-bedroom villa and the stunning ocean views. It’s always great to hear that our guests had such a fantastic time. We hope to welcome you back soon! 🌊✨
5.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
这家酒店很漂亮，绝对值得入住。工作人员友好、通情达理，而且非常乐于助人。
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酒店回复: Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed the property and had a positive experience with our team. It was a pleasure having you with us, and we hope to welcome you back again soon!
酒店回复: Thank you so much for your wonderful review! We’re thrilled to hear that Pines and Palms has become your new favorite spot in the Keys. It’s fantastic that you had such a great time and that the renovations didn’t impact your stay. We’re working hard to maintain the charm and uniqueness that you love while making some exciting updates. We can’t wait to welcome you back for more clean rooms, fun water sports, and memorable experiences. See you soon!
5.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
最后一刻的天堂
工作人员非常友好且乐于助人，房屋维护得很好，非常舒适。
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酒店回复: Thanks for the kind words! We're glad you had a great last-minute escape. 🌴✨
酒店回复: Thank you for your detailed feedback. We're glad you enjoyed our well-maintained grounds. We apologize for the inconveniences you experienced in your unit. Your comments about the kitchenette supplies, shower, and cooling have been noted, and we will work on improvements. We appreciate your understanding and look forward to making your next stay even better.
这套房子翻新得很漂亮，和网上图片一模一样。厨房布置得非常周到，配备了您准备餐点和用餐所需的一切。非常干净，工作人员非常乐于助人且友好。房子真是太美了。这里是远离尘嚣的完美去处。我和我丈夫一定会再来的！
从踏入酒店的那一刻起，一切都无可挑剔！印象非常深刻，绝对推荐给所有想以实惠价格入住高档度假村的人！我们唯一需要的就是卧室里能有台电视，除此之外，我们没有任何抱怨！
推荐您做自己的客人
我们之前在这里住过两次，非常喜欢这里，它拥有基韦斯特（Keys）的美妙氛围。这次的改造很不错，而且换成了HGTV的风格，可以随意摆放。原本有趣的柔和色调被米色系所取代！每个房间都不一样，我一共看了四个房间。家具很不实用，而且没有抽屉，我们根本塞不进小衣柜里，所以衣服都挂在了外面。我们最喜欢的几个地方是门廊上的桌椅，我们经常在那里吃早餐和午餐，尽可能多地在户外欣赏风景和天气；还有海滩上的桌椅，我们每天早晚在泳池区关闭后都会去那里。这里对大多数回头客来说都很友好，我们聊的话题完全是失望。大多数人都说不会再来了。我们对此还没有决定。他们重新开业才几周，所以会等几个月后再决定。很想再去一次，但时间会证明一切。
酒店宏伟壮观，装修精美，服务（皮划艇/泳池）备受好评。
房间舒适。
强烈推荐。
瑰宝
漂亮的房子。一尘不染。超级柔软的浴巾。所有东西最近都重新装修过了。入住办公室的装饰我很喜欢。强烈推荐。
绝对完美！我们住的是三卧别墅。空间宽敞，海景美不胜收。所有乐趣就在我们家门口。真的舍不得离开。强烈推荐！
这家酒店很漂亮，绝对值得入住。工作人员友好、通情达理，而且非常乐于助人。
我们喜欢松树和棕榈树！我们总是在这里玩得很开心！我们去的时候他们正在装修，但这丝毫没有影响我们的美好时光！房间很干净，我们很喜欢可以无限次玩水上运动！希望装修后，这家度假村的魅力和独特之处不会改变。这是我们在群岛最喜欢的新去处！
最后一刻的天堂
工作人员非常友好且乐于助人，房屋维护得很好，非常舒适。
房子维护得很好。景观和地面每天都会打理，这点显而易见。对于带小厨房的公寓来说，需要准备一些额外的用品。我们没有洗碗盆，由于台面空间很小，洗碗、冲洗和擦干碗碟都很困难。烤箱里没有平底锅，也没有搅拌碗（我们不得不用平底锅打鸡蛋）。公寓有一个宽敞的步入式淋浴间，可以用小凳子或扶手。与淋浴间相比，淋浴喷头非常简陋，看起来像露营地的浴室。我们还不得不购买一台箱式风扇来循环空调，因为客厅太热，根本无法降温。沙发太恶心了。它是折叠式的，方便更多客人使用，我很庆幸我们没有带人来用它！总而言之，户外区域弥补了我们公寓的不足。我们知道下次该带什么了！