工作人员和客服服务非常好。但是房间感觉不是很干净,地毯黏糊糊的。浴室和洗手池看起来像是被用过但没有清洁。淋浴喷头坏了,墙上的把手板也没有固定好,导致淋浴水流进了墙里。前台接待员非常友善,也很抱歉,说会安排人来查看。冰箱和空调都很棒!
我们原本计划在那里住7晚。到达时,我明确表示希望每天都能拿到干净的毛巾。接待员告诉我没问题,清洁人员第二天早上9:30会来我们房间,我们可以告诉她。第二天早上我们等了一会儿,等她来了之后就离开了。晚饭后我们回来,发现没有干净的毛巾。我丈夫只好下楼去拿。第二天早上,我们又去前台问,这次被告知不可能,因为清洁人员应该每天都来我们房间。于是,那天我们出去了,晚饭后回来,还是没有干净的毛巾,脏毛巾也没人收走。我丈夫又下楼去拿了干净的毛巾,把脏毛巾拿了回去。第二天早上我们又去了前台,得到的答复还是一样,说他们每天都会来我们房间。我告诉她有人在骗她,但那个人不是我们。后来我们解决了这个问题,也得到了一些服务,但每次都只给三样东西,比如三瓶洗发水或者三瓶润肤露等等。有一天我们在走廊里碰到了清洁工,才发现他们连英语都不会说,更别说读英语了。这家酒店在服务客人方面存在很大的问题。我对这家贝斯特韦斯特酒店非常失望。早餐每天都一样。
我住的房间因为靠近高速公路,噪音非常大。我不会再住这家酒店了。淋浴水压很小,水温也不够热……感觉都快变成温水了。微波炉一开门就自动运转……这存在很大的安全隐患。我已经向前台反映了这个问题。总的来说,作为套房,房间面积非常令人失望。房间里只有一台电视。不过,酒店员工服务态度很好,免费早餐也算是个不错的福利。
房间很脏……工作人员糟糕透顶。如果你寻求帮助,问题是工作人员不会说英语,听不懂你说什么。他们大多数是印度人……我遇到的问题是洗衣房的问题,整个酒店只有一台洗衣机和烘干机,而且没人知道怎么帮你,因为他们不懂当地语言。我住得糟透了,房间里的所有东西都脏兮兮的,到处都是污渍。甚至还有臭虫。我起荨麻疹了……你在这里看到的照片是最棒的。事实上,大堂是最漂亮的……整个酒店的地毯都快被撕掉了,脏得要命……我不会再来了……
酒店员工、设施和房间都非常棒!我唯一不满的是高速公路上的交通噪音一直不断。我觉得房间里如果能配备一台助眠机来隔绝噪音就更好了。除此之外,我绝对会再次入住!
一切都非常完美,一切都很顺利,我的自闭症儿子很喜欢来这里……他喜欢我做的华夫饼,而且他可以随便喝苹果汁……非常感谢!
地方很差,住起来很不舒服。淋浴没有热水,水压也很小。我们预订了两天,结果第一天就离开了。
空调运转良好。水压极低。早餐唯一值得一提的是自制华夫饼。土豆是冷的。
很棒的酒店,满分。干净整洁,气味宜人,床很舒服,员工友好,停车方便。自助早餐很棒😎
没有热水
工作人员和客服服务非常好。但是房间感觉不是很干净,地毯黏糊糊的。浴室和洗手池看起来像是被用过但没有清洁。淋浴喷头坏了,墙上的把手板也没有固定好,导致淋浴水流进了墙里。前台接待员非常友善,也很抱歉,说会安排人来查看。冰箱和空调都很棒!
我们原本计划在那里住7晚。到达时,我明确表示希望每天都能拿到干净的毛巾。接待员告诉我没问题,清洁人员第二天早上9:30会来我们房间,我们可以告诉她。第二天早上我们等了一会儿,等她来了之后就离开了。晚饭后我们回来,发现没有干净的毛巾。我丈夫只好下楼去拿。第二天早上,我们又去前台问,这次被告知不可能,因为清洁人员应该每天都来我们房间。于是,那天我们出去了,晚饭后回来,还是没有干净的毛巾,脏毛巾也没人收走。我丈夫又下楼去拿了干净的毛巾,把脏毛巾拿了回去。第二天早上我们又去了前台,得到的答复还是一样,说他们每天都会来我们房间。我告诉她有人在骗她,但那个人不是我们。后来我们解决了这个问题,也得到了一些服务,但每次都只给三样东西,比如三瓶洗发水或者三瓶润肤露等等。有一天我们在走廊里碰到了清洁工,才发现他们连英语都不会说,更别说读英语了。这家酒店在服务客人方面存在很大的问题。我对这家贝斯特韦斯特酒店非常失望。早餐每天都一样。
我住的房间因为靠近高速公路,噪音非常大。我不会再住这家酒店了。淋浴水压很小,水温也不够热……感觉都快变成温水了。微波炉一开门就自动运转……这存在很大的安全隐患。我已经向前台反映了这个问题。总的来说,作为套房,房间面积非常令人失望。房间里只有一台电视。不过,酒店员工服务态度很好,免费早餐也算是个不错的福利。
房间很脏……工作人员糟糕透顶。如果你寻求帮助,问题是工作人员不会说英语,听不懂你说什么。他们大多数是印度人……我遇到的问题是洗衣房的问题,整个酒店只有一台洗衣机和烘干机,而且没人知道怎么帮你,因为他们不懂当地语言。我住得糟透了,房间里的所有东西都脏兮兮的,到处都是污渍。甚至还有臭虫。我起荨麻疹了……你在这里看到的照片是最棒的。事实上,大堂是最漂亮的……整个酒店的地毯都快被撕掉了,脏得要命……我不会再来了……
酒店员工、设施和房间都非常棒!我唯一不满的是高速公路上的交通噪音一直不断。我觉得房间里如果能配备一台助眠机来隔绝噪音就更好了。除此之外,我绝对会再次入住!
一切都非常完美,一切都很顺利,我的自闭症儿子很喜欢来这里……他喜欢我做的华夫饼,而且他可以随便喝苹果汁……非常感谢!
地方很差,住起来很不舒服。淋浴没有热水,水压也很小。我们预订了两天,结果第一天就离开了。
空调运转良好。水压极低。早餐唯一值得一提的是自制华夫饼。土豆是冷的。
很棒的酒店,满分。干净整洁,气味宜人,床很舒服,员工友好,停车方便。自助早餐很棒😎
没有热水