酒店回复: Vielen Dank für Ihr Feedback, Sarah! Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt abgesehen vom Problem mit der Tür reibungslos und angenehm verlaufen ist. Wir wissen Ihre Anmerkungen sehr zu schätzen; sie helfen uns, uns zu verbessern und sicherzustellen, dass jedes Detail den Erwartungen unserer Gäste entspricht. Unsere Rezeption ist jederzeit für Fragen und Wünsche erreichbar, und wir würden uns freuen, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch besseren Aufenthalt zu bieten! 🌟Management TeamEconolodge Cleveland Southeast - Kent
能满足基本需求
整个周末，警车、救护车和消防车一直都在酒店。那是我和妻子十周年纪念日，我本想做些特别的事，结果却彻底搞砸了。没有停车位，凌晨三点因为火警警报去了加油站，回来后仍然找不到停车位。这个周末彻底毁了我们的周年纪念日。一个月过去了，对于那个噩梦般的周末，酒店方没有任何赔偿的说法。
他们在应用上显示了错误的城市信息，除非你仔细阅读那些小字。酒店实际上在另一个完全不同的城市。在我通过应用支付后的10分钟内，我发现不是我预定的那家Econo酒店，于是取消了订单，但他们拒绝退款。Trip应用上的人直到凌晨2点半才联系我，那时已经太晚了，根本不可能去那个地方了。他们肯定是故意这么做的，好免费赚钱，然后把房间租给别人。真是糟糕的生意和应用体验！！！
房间和浴室门附近的运动灯应该有办法恢复正常，因为半夜起床去洗手间非常烦人。周六晚上11点，酒店的烟雾报警器响了。幸运的是，这不是紧急情况，工作人员很快就解除了警报，并在大约15-20分钟内停止了警报。
要求提供毯子
房间光线不足。半夜我们去洗手间时，浴室的灯和风扇都会自动打开，门边的灯也是如此，这打扰了正在睡觉的人。房间很冷，床上的毯子太薄，晚上根本无法保暖。电视的操控不太直观。不过房间很干净，前台人员非常有礼貌，乐于助人。冰箱和微波炉也很好用。
凌晨5点火警响了。
在我入住期间，警察来过好几次。护送人员离开等等。
还有消防车。住宿体验糟透了。
今天早上我的银行发生了一笔乱扣款，我打电话询问，他们说会回电给我，但却说不出是什么原因。10/10，绝对不会推荐。
我们的TPR门框和门之间缝隙很大，视觉上和隐私性上都不太好。除此之外，没什么可抱怨的！
空调机组里的霉菌 我有两个房间，有一天晚上，第二个房间我们没法住，因为他们没有工作人员清理空调机组里的霉菌
工作人员非常友好热情。入住和退房都很方便。房间干净，床很舒服。
我从未办理入住手续，即使我从未办理入住手续，您仍向我收取费用