地板很脏，空调不给力，床垫也不舒服。
床太窄，设施需要更新，其它还好
酒店很好，员工也很好。谢谢你们的一切。
这家酒店根本不配挂着“最佳西方”的牌子。
酒店本身维护得还不错。我们入住时房间很干净，但是客房服务糟糕透顶。房间里提供的保险箱是坏的，他们本应来修理锁，结果只修了一间，另一间房间却被忽略了。床铺没有整理，服务也形同虚设，房间里的毛巾不够用。我房间里多了两个人，却要额外收费，而我付的钱只够四个人用一条毛巾。因为房间早上没有打扫，所以没有留下毛巾，我不得不经常去前台拿。我们住了三晚。这些年来，我经常入住这家酒店，也知道管理层几经更迭，但我从未遇到过如此糟糕的服务，酒店员工如此漠不关心。这简直是“最佳西方”的耻辱，因为我这些年来住过很多其他的“最佳西方”酒店，它们的服务和清洁度都非常出色。此外，最后一天早上8点，我们去其中一个房间喝咖啡时，发现房门被锁了，而退房时间是11点。而且，退房的时候，我感觉前台的工作人员好像在嘲笑我。
令人失望的体验——不值这个价
前台服务糟糕透了。我到达时，没有看到任何笑容或热情的欢迎。下午3:40我去办理入住，但前台女士态度恶劣，告诉我入住时间是下午4:00。我问房间是否准备好了，她说准备好了——但除非我支付50美元的提前入住费，否则只能在下午4:00入住。
当时还有很多老年人也在排队，但她也没有为他们安排入住。下午4:00，我排在队伍的最前面，但仍然花了大约30分钟才办理入住。至少有20个家庭在排队，如果每个家庭都花10分钟，那么整个入住过程很容易超过两个小时。
当我进入房间时，我立刻闻到一股难闻的气味，像臭鸡蛋的味道。浴室陈旧且非常小。电视机又旧又小。室内泳池水质很差，黏糊糊的，好在室外泳池很干净。
这次入住体验唯一值得称赞的是客房服务员——她热情周到，总是面带微笑。可惜的是，退房时我又遇到了那位态度恶劣的前台女士，她的态度丝毫没有改善。
我每晚支付了近200美元，这个价钱我期待的是更好的服务。我不会再来了。
我根本没住过。我在网上预订的，办理入住时却被告知没有房间了。到现在也不知道发生了什么。网上确认并不一定意味着你就能入住这家酒店。大家要小心。
到处都是小苍蝇。我们到达时，浴缸和床单上都有头发。
气味令人作呕。
前台工作人员似乎对我们提前退房和大量的昆虫并不感到惊讶。我们只住了一晚，总共住了两晚。
室外泳池不错。房间很干净，但有一股潮湿/霉味。我们住了四晚，却没有人来打扫房间。每天我们都要去前台要干净的毛巾和/或卫生纸。
酒店房间里蚂蚁成灾。凌晨四点醒来，发现床上爬满了蚂蚁。我跟前台说了这件事，她只会说声抱歉。
以后再也不会住这家酒店了。
酒店不好，没有空调，也没有其他房间，所以我离开了酒店。酒店承诺退款，但没有兑现。
地板很脏，空调不给力，床垫也不舒服。
床太窄，设施需要更新，其它还好
酒店很好，员工也很好。谢谢你们的一切。
这家酒店根本不配挂着“最佳西方”的牌子。
酒店本身维护得还不错。我们入住时房间很干净，但是客房服务糟糕透顶。房间里提供的保险箱是坏的，他们本应来修理锁，结果只修了一间，另一间房间却被忽略了。床铺没有整理，服务也形同虚设，房间里的毛巾不够用。我房间里多了两个人，却要额外收费，而我付的钱只够四个人用一条毛巾。因为房间早上没有打扫，所以没有留下毛巾，我不得不经常去前台拿。我们住了三晚。这些年来，我经常入住这家酒店，也知道管理层几经更迭，但我从未遇到过如此糟糕的服务，酒店员工如此漠不关心。这简直是“最佳西方”的耻辱，因为我这些年来住过很多其他的“最佳西方”酒店，它们的服务和清洁度都非常出色。此外，最后一天早上8点，我们去其中一个房间喝咖啡时，发现房门被锁了，而退房时间是11点。而且，退房的时候，我感觉前台的工作人员好像在嘲笑我。
令人失望的体验——不值这个价
令人失望的体验——不值这个价
前台服务糟糕透了。我到达时，没有看到任何笑容或热情的欢迎。下午3:40我去办理入住，但前台女士态度恶劣，告诉我入住时间是下午4:00。我问房间是否准备好了，她说准备好了——但除非我支付50美元的提前入住费，否则只能在下午4:00入住。
当时还有很多老年人也在排队，但她也没有为他们安排入住。下午4:00，我排在队伍的最前面，但仍然花了大约30分钟才办理入住。至少有20个家庭在排队，如果每个家庭都花10分钟，那么整个入住过程很容易超过两个小时。
当我进入房间时，我立刻闻到一股难闻的气味，像臭鸡蛋的味道。浴室陈旧且非常小。电视机又旧又小。室内泳池水质很差，黏糊糊的，好在室外泳池很干净。
这次入住体验唯一值得称赞的是客房服务员——她热情周到，总是面带微笑。可惜的是，退房时我又遇到了那位态度恶劣的前台女士，她的态度丝毫没有改善。
我每晚支付了近200美元，这个价钱我期待的是更好的服务。我不会再来了。
我根本没住过。我在网上预订的，办理入住时却被告知没有房间了。到现在也不知道发生了什么。网上确认并不一定意味着你就能入住这家酒店。大家要小心。
到处都是小苍蝇。我们到达时，浴缸和床单上都有头发。
气味令人作呕。
前台工作人员似乎对我们提前退房和大量的昆虫并不感到惊讶。我们只住了一晚，总共住了两晚。
室外泳池不错。房间很干净，但有一股潮湿/霉味。我们住了四晚，却没有人来打扫房间。每天我们都要去前台要干净的毛巾和/或卫生纸。
酒店房间里蚂蚁成灾。凌晨四点醒来，发现床上爬满了蚂蚁。我跟前台说了这件事，她只会说声抱歉。
以后再也不会住这家酒店了。
酒店不好，没有空调，也没有其他房间，所以我离开了酒店。酒店承诺退款，但没有兑现。