酒店回复: I apologize for the unacceptable stay at the Valley Forge Sheraton. I will investigate and review with the management team as to how we missed the cleaning of your room. We do room cleaning each day so somehow we missed this. We will work to improve our services for the future.
酒店回复: I apologize for your stay that was disrupted by the power outage. We did the best we could to accommodate and provide services during this time. We do have generator which keeps the basics running but not heat and hot water. I understand your disappointment and hope this situation does not occur again.
干净安静 位置也很不错 比较安全的地方
如果你只是找个地方睡觉，那这家酒店还可以。设施很有限，但房间不错，床也很舒服。
房间还可以，但是停车地方离房间很远，不方便，而且管理松散，安全是个问题，最要吐槽的是服务特别差，从前台开始，我都挂着请勿打扰了，服务员粗鲁敲门说要打扫卫生，12点准时敲门赶退房，非常差体验
我超喜欢那个恒温泳池。我们是去庆祝生日的，我很喜欢他们送了我们一张免费早餐券。唯一让我不太满意的是，前台的一个小哥说他们有班车可以送我们去商场，但我们已经去过商场了，所以我们想去他们说的在5英里内的一家餐厅，确实也在5英里内。结果班车司机看起来不太乐意送我们，他最后勉强同意了，但又说我们可以去，不过回来得自己打优步/Lyft，这简直太荒唐了。所以最后我还是自己开车去了那家餐厅。
服务：服务很好👍
我们的房间没有打扫。房间里堆满了垃圾，床铺没有整理，毛巾也没有更换，什么都没打扫。我的家人住在另一个房间，房间也没有打扫。我们打电话给前台，他们只是把毛巾扔了。非常令人失望，我们不得不打扫房间、清理垃圾、整理床铺、擦桌子。我们把垃圾放在走廊里，第二天早上退房时，垃圾还在那里。
情人节住宿体验糟糕透顶
从晚上9点左右到第二天早上退房，酒店一直断电、断暖气、断电。食物也坏了，因为冰箱在我们整个住宿期间似乎都坏了。周五晚上我们把剩菜放进去，周六（停电之前）想吃的时候，它们还是温热的。前台人员告诉我们，这是电力公司的问题，我们不会退还当晚的房费，也不会获得任何下次入住的补偿。前台工作人员漠不关心，一直说是电力公司的错，他们没有责任。我们完全理解事情超出您的控制范围，但是为什么酒店没有发电机，或者在我们提出担忧时没有采取任何行动呢？对喜来登酒店非常失望，以后再也不会住这家酒店了。
非常好的员工！
非常热心帮忙
不幸的是浴室里非常冷。 （现在都感冒了）没有办法取暖，只有2条毛巾。不符合喜来登标准。
第一天的早餐就已经很有限了。第二天只有百吉饼，没有鸡蛋之类的东西。友好的女服务员随后提出她想尝试自己烤华夫饼（显然厨房没有人）
我希望获得本次住宿的全额退款，因为酒店的空调无法正常工作
这家酒店真是太糟糕了。客房服务人员根本不打扫房间，因为马桶座圈上还有尿渍，柜台和冰箱也很脏，整个房间都散发着臭味。他们没有我们预订的房间，而且我们提前预订了房间，一大早就在网上办理了入住，却很难安排到一间双人床的房间。房间里毛巾不够，这本来不是什么大问题，但我们要求多送点，他们就是不送，几个小时后我们打电话过去，他们也置之不理。泳池是绿色的。绝对不值得再住这里了。