酒店回复: “We truly apologize for the discomfort you experienced with the bed, room change, and bathroom size. Thank you for your feedback — it helps us improve to better serve our guests in the future
酒店回复: Thank you so much for your wonderful rating and kind words about your recent stay with us. We're thrilled to hear that you enjoyed your experience and that our team could make your visit memorable. Your feedback is incredibly valuable to us, and it motivates us to strive for excellence every day.We hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future. If there's anything we can do to make your next stay even more enjoyable, please don't hesitate to let us know.
还可以的吧
服务和工作人员都非常棒,淋浴水压需要修理一下,除此之外,位置绝佳,员工们都笑容满面。
房间宽敞,沙发床非常实用。电视很大,床很舒服,床上用品也很好。早餐是基础款,但足以开启新的一天,周围有Costco和宜家,购物很方便。酒店位置适合乘坐飞机,但离芝加哥市中心很远。停车位充足也是这家酒店的一大优点。
我超喜欢这家酒店,过去两年里我至少住过十几次了,它是绍姆堡我最爱的酒店之一。
这家酒店地理位置优越,方便我出差,住着也很舒适。
这是我住过的最糟糕的酒店之一,我绝对不会推荐。唯一对我们稍微尊重一点的员工是清洁人员——他们很友善,也很专业。而前台却很粗鲁,喜欢争论,从我们到达的那一刻起就让我们感到不受欢迎。
作为有色人种,我们明显感受到与其他客人的区别对待。他们的语气、缺乏基本礼貌以及员工的整体态度都表明了这一点。最重要的是,酒店本身就让人感到不舒服,感觉自己不属于这里。
就价格而言,这种体验完全不可接受。没有人应该花钱来承受这样的待遇。
房间干净安静,我对早餐有点失望,入住的第二天早上,他们只提供炸薯条和香肠,这是一个奇怪的组合
床很不舒服,而且因为泳池氯气的味道,不得不换房间,而且房间在五楼。浴室也小得可怜。
好的
我每年都去。我喜欢它,因为它不会改变。它并不新,但似乎他们总是在翻新它。它处于相同的清洁状态。早餐很简单但是很棒。附近有购物中心和宜家、好市多等奥特莱斯,是休闲度假的好去处。很平静。
我很喜欢这里,因为每个人都很友好,而且这里干净、整洁,气味也很好。