酒店回复: 感谢您在哈里森酒店 (The Harrison Hotel) 入住后提供的坦诚反馈。得知您对客房清洁度以及令人不满意的早餐体验感到失望,我们深感抱歉。
我想向您保证,我们非常重视您的反馈。根据您这样的客人反馈,我们已对早餐服务进行了重大改进。现在,我们的早餐提供更多选择和更丰富的食物,并确保在早餐时间直至结束前持续补充餐点。我们还对员工进行了额外培训,以确保提供周到的服务,并尽可能谨慎地处理所有客人的咨询。
我们理解过去的经历会影响未来的看法,但我们真诚地希望您能考虑再次选择哈里森酒店。我们致力于提供更优质的体验,以体现我们追求的高标准。
此致,
哈里森酒店 (The Harrison Hotel) 管理团队
房间很干净, 卫生间干湿分离
房间不干净,地板也很脏。早餐非常糟糕,可选择的种类很少,而且还补充不及时。既然选择那么少,至少也应该在早餐结束前持续补充啊。结果不到上午10点,就几乎没什么吃的了。另一家人和我们一起旅行,他们大约上午10点去吃早餐,结果只有水、纯牛奶和几个百吉饼。他们问酒店员工是否会补充食物,得到的答复是不会。我感到很抱歉,因为是我邀请他们和我们一家住在这家酒店的。我很失望。
没有提供洗发水。而且酒店管理费需要我们支付10美元,这在Trip.com上并没有提及。
希望泳池当时是开放的,但现在看起来很棒,等不及下次再来时泳池已经开放了。
每天停车费15美元,这个有点不太满意。
噪音很大,感觉不安全,他们应该更新一下图片。图片上看起来很棒,但实物不尽如人意。
还可以,但说实话没那么好
我深夜才入住,不过没什么大碍。设施是典型的美式风格。环境安静,地理位置也非常好。酒店还设有停车场。