问题是，我们到达酒店后被告知他们没有与*******的预订协议，所以我们不得不再次付款。*******，你的行为属于欺诈，因为我无法追回我已支付的款项。

他们没有和我签订任何协议，而且就在我出发当天，他们发信息取消了我的行程，******* 还收了我大约 200 比索，却没有退款。我觉得被 ******* 骗了。

这是欺诈，我向 ******* 支付了预订费用，但当我到达酒店时，我并没有预订，酒店里帮助我的人告诉我，他们只通过 ******* 进行预订，他们已经将此事告知了 *******，我们当中有几个人被骗了，我需要退还我的钱。

他们取消了我的预订。我们午夜到达，但他们不承认任何预订，即使是已经付款的预订。太糟糕了！那位年轻女士非常细心周到，但她说他们不承认通过在线平台进行的预订。

没有热水，没有洗发水，而且只提供两块小肥皂，供五个人使用。在前台，你需要支付200比索的押金，用于支付迷你分体式空调和电视控制器的费用。没有免费饮用水，前台的热水也只是温水。

在应用程序中，他们会收取您的付款，当您到达酒店时，他们会再次向您收费，因为应用程序说您必须在酒店付款，所以他们会向您收取双倍的费用。

我被骗了，尽管我已经在*******预订了房间，但我还是不得不支付 950 加 200 押金，他们是一群骗子。

这家酒店否认与*******有协议，我因为信任预订结果而无处可住。

我在这里在线付款了，结果却无法入住。看来我们之间没有达成协议。我需要退款。

糟糕透了

急需改进。我预订了高级房，结果他们却给了我一间低级别的房，而且他们在各个方面都极其粗心大意。