酒店回复: Estimada Diana,Lamentamos mucho que su experiencia en Capital O Colón, Ciudad Guzmán Jalisco, no haya sido satisfactoria. Agradecemos que nos haya informado sobre el ruido, la ducha, el ventilador, la falta de llave y el inconveniente con el cambio en recepción. Estamos tomando medidas para mejorar estos aspectos y brindar un mejor servicio a nuestros huéspedes.Esperamos que nos dé otra oportunidad para ofrecerle una estancia más cómoda en el futuro.Atentamente,RosyEl equipo de Capital O Colón
酒店回复: Dear Luis,Thank you very much for your perfect rating and kind words. We’re delighted you found our staff friendly and the facilities great for the price. We look forward to welcoming you again.Warm regards,EvaCapital O Colón, Ciudad Guzmán Jalisco
总体服务不错。唯一的问题是,有时会停水好几个小时。
糟糕的体验。街对面有个酒吧,音乐一直响到凌晨3点。淋浴水很冷,风扇噪音很大,而且房间没有钥匙。如果你离开时锁了门,就得去前台开门。
在前台,如果你用现金支付,他们甚至连50比索的零钱都没有。
酒店前面有一家夜总会,每天您可以在酒店的第一间房间里听到音乐,直到凌晨 3 点夜总会关门为止。
没有空调,但寒冷的天气不是很有必要,他们在接待处借给了我们一个风扇,我们所在房间的窗户不必隔离外部噪音,因此你不能在 100 度休息,你可以听到来自外面,他们在水上进行维护,所以有两次我们下午没有维护,但他们有一个超大的游泳池,非常舒服,谢谢
位置很好,但酒店前面有一个酒吧,音乐一直播放到凌晨 3 点,在酒店里你可以听到很多音乐。
员工非常友好,而且就这个价格来说,设施也非常好。
危险的酒店
我连一颗星都不会给它,我付了两晚,第一天晚上我为了安全和安静而离开酒店,前面有一家酒吧,非常吵,我两次要求换房间他们不想,酒店是开放的,无论谁进来,都不会关闭。为了您的安全和安宁,请勿留在那里
我的意见如下: 总体来说,设施都很好,很明显,在它的美好时光,这是一家豪华酒店。
不幸的是,房间的浴室、淋浴间和衣柜有点破旧。
如果能进行维护和改造就完美了。
房间应该有空调或至少风扇。
优点: 在酒店工作的人很友好而且细心。
一切都很好,除了停车场的组织非常糟糕。
大堂里为我们服务的女孩非常友好且富有魅力。