酒店因为房间还没准备好，直到我们过了预定入住时间两个半小时才给我们办理入住。等我们拿到钥匙的时候，已经是下午6点半了。

通往海滩的电梯坏了，而且除非步行近45分钟，否则没有其他途径可以到达海滩。

房间还可以，但是因为直到下午6点半才拿到钥匙，我们额外付费的阳台日落美景就泡汤了。餐厅冷得要命，食物平庸又贵，他们还多次重复扣款，冻结了我信用卡超过400美元，实际消费远远超过了预订时显示的费用。真是糟糕透了！我们从犹他州开车到东海岸，这个月住过很多酒店，这家绝对是我们东海岸之旅中最糟糕的体验之一！

礼宾服务和32号景观房绝对满分！它们太棒了。我给整体评分6分，因为建筑本身比较老旧，客房服务时好时坏，前台人手不足，导致入住和退房排队等候简直是噩梦。海景阳台房也意味着宴会厅的尖顶绿色金属屋顶会遮挡视线。卡罗莱纳厅糟糕透了——价格过高，服务慢，食物平庸。电梯坏了——入住期间一台坏了，退房那天又坏了两台，这意味着我们不得不把行李搬到地下停车场，然后绕着酒店走一圈才能到大堂等优步——四个行李员闲站着，没有客人帮忙，看到好几个客人都得这么做，也只是说了声抱歉。我们不会再来了。

停车标志不太显眼，很容易迷路到没有明确标识的死胡同。入住时间是下午4点，我们4点45分到达时，被告知房间还没准备好，需要等30分钟。他们只跟部分客人这么说，并非所有人都一样。我要求免房费，因为房间还没准备好，结果神奇的是，房间立刻就空出来了。

酒店内的餐厅很一般。不算难吃，但也没什么特别值得一提的。打扫房间时，他们没有给我们补充洗脸巾，尽管他们把用过的收走了。

酒店有独立的泳池和不错的沙滩通道，这点很不错。总的来说，这次住宿体验很一般，我觉得不值这个价。