房间很干净,适合商务
员工很可爱,早餐也很棒。设施齐全。
这是我住过的最令人失望的凯悦酒店。感觉人手严重不足,三天里我只见到了两名员工。没有客房清洁服务。整栋楼都很脏,而且年久失修。有线电视信号时断时续,就像线路很差一样。床又旧又吱吱作响,很不舒服。我觉得我付的钱远远超过了实际体验。
完全不像凯悦酒店。
不过,酒店所在的区域感觉很安全,而且街对面有一家星巴克,开门很早,这点还不错。
我们预订了一间带特大床的房间。到了房间后,发现是两张双人床的房间。电视坏了,我们打电话到前台,结果发现电话也打不通。只好又下楼去前台,换了一间房。到了新房间后,我们打电话下去要一条额外的毛巾,结果没人接。只好又下楼去前台拿毛巾。我们女儿一家回到房间,打开门一看,发现房间里还有另一家人。
我们不得不换房间,因为浴室的灯坏了,衣柜(小得有点奇怪)的门脱轨了,房间里没有保险箱,电视机的位置很奇怪,而且床正对着洗手池和卫生间?我知道电视可以倾斜/旋转到床或沙发床的方向,但对我们来说根本没用——还是得自己倾斜才能看。
我们预订了七八间房,我特意要求至少安排在同一层,因为我们不能走太多楼梯/乘太多电梯,而且还有孩子。
但前台那人懒得管,让我们住在四个不同的楼层。
我知道保证没什么用,但说实话,如果他们能表现出一点同理心,而不是一副“我太麻烦了”的样子,那就好多了。
这家酒店需要翻新和升级。它看起来很旧了。
抵达时房间很脏,到处都是污渍,还有很多虫子,没有微波炉,电视也经常出问题。即使能收到一些频道,画面也极其模糊,很多频道甚至根本没有信号。
我的入住体验非常糟糕。尽管多次提出要求,酒店始终没有更换床单。当我们回到酒店发现床单和毛巾都没有更换时,前台那位女士的态度也很恶劣。
房间很不错,但是前台收了100美元却一直没退还。
糟糕的经历,以后再也不会来了。
需要升级所有房间和浴室的地板
房间很干净,适合商务
员工很可爱,早餐也很棒。设施齐全。
这是我住过的最令人失望的凯悦酒店。感觉人手严重不足,三天里我只见到了两名员工。没有客房清洁服务。整栋楼都很脏,而且年久失修。有线电视信号时断时续,就像线路很差一样。床又旧又吱吱作响,很不舒服。我觉得我付的钱远远超过了实际体验。
完全不像凯悦酒店。
不过,酒店所在的区域感觉很安全,而且街对面有一家星巴克,开门很早,这点还不错。
我们预订了一间带特大床的房间。到了房间后,发现是两张双人床的房间。电视坏了,我们打电话到前台,结果发现电话也打不通。只好又下楼去前台,换了一间房。到了新房间后,我们打电话下去要一条额外的毛巾,结果没人接。只好又下楼去前台拿毛巾。我们女儿一家回到房间,打开门一看,发现房间里还有另一家人。
我们不得不换房间,因为浴室的灯坏了,衣柜(小得有点奇怪)的门脱轨了,房间里没有保险箱,电视机的位置很奇怪,而且床正对着洗手池和卫生间?我知道电视可以倾斜/旋转到床或沙发床的方向,但对我们来说根本没用——还是得自己倾斜才能看。
我们预订了七八间房,我特意要求至少安排在同一层,因为我们不能走太多楼梯/乘太多电梯,而且还有孩子。
但前台那人懒得管,让我们住在四个不同的楼层。
我知道保证没什么用,但说实话,如果他们能表现出一点同理心,而不是一副“我太麻烦了”的样子,那就好多了。
这家酒店需要翻新和升级。它看起来很旧了。
抵达时房间很脏,到处都是污渍,还有很多虫子,没有微波炉,电视也经常出问题。即使能收到一些频道,画面也极其模糊,很多频道甚至根本没有信号。
我的入住体验非常糟糕。尽管多次提出要求,酒店始终没有更换床单。当我们回到酒店发现床单和毛巾都没有更换时,前台那位女士的态度也很恶劣。
房间很不错,但是前台收了100美元却一直没退还。
糟糕的经历,以后再也不会来了。
需要升级所有房间和浴室的地板