酒店回复: Anne, I am so sorry to hear that our cleaning products had a bothersome smell and that the AC unit was noisy. I hope you will give us another opportunity in the future to make your stay more pleasant. So happy to hear you were pleased with our breakfast offerings and the coffee.
酒店回复: Dear Valerie, Thank you for your thoughtful review! We appreciate that you pointed out our cleanliness and the quality of our service. We're glad to hear that you would return, and we hope we have the opportunity to serve you again and provide you with an even better stay! Thank you for choosing us.
4.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
房间风格……哎呀！不过除了水槽排水不畅之外，其他都很实用……暖气/空调控制完全没反应。
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酒店回复: Thank you for providing feedback on the layout of the room, your feedback will help us provide a better experience
5.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
体验很棒；前台友好热情。房间干净，我们所需的一切都齐全。
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酒店回复: Thank you! We hope you visit Western Mass again and look forward to hosting you!
还不错吧。
两位老太太四处旅行，能有如此宁静安全的下榻之地，总是令人倍感愉悦。总经理亲自出来迎接我们，并为我们提供了晚餐建议。我们的房间一尘不染，淋浴水温滚烫，床上用品舒适。我们还会再来的！
房间很干净，但无论他们用什么清洁用品，都会留下一股难闻的气味。而且冷暖气设备噪音非常大。
员工都很热情友好；早餐不错，咖啡也很好喝。
这是一家两周前刚开业的全新酒店。工作人员非常友好，乐于助人。房间非常漂亮舒适。欧陆式早餐非常美味。工作人员一直在补充食物，所以食物永远不会用完。我会再次入住这里。
酒店非常干净安静！非常适合睡觉！早餐种类丰富，味道不错！我们很享受和家人一起坐在露台上！
现代、干净、舒适
我们非常享受这次住宿。我们发现这里的设施非常干净舒适，工作人员也非常乐于助人。如果我们再次来这里旅行，一定会再次入住。
房间风格……哎呀！不过除了水槽排水不畅之外，其他都很实用……暖气/空调控制完全没反应。
体验很棒；前台友好热情。房间干净，我们所需的一切都齐全。
床超级舒服
备用枕头很棒。
前台服务很好。
房间很干净……
该物业最近刚刚开业，工作人员知识渊博、乐于助人，设施一尘不染。